Fortrydelse (14 dage)
Er farven ikke den rette, eller er størrelsen forkert? Du har 14 dages fortrydelsesret på dit køb fra den dag varen/varerne er modtaget eller anmeldt til modtagelse. Returnér varen til os i væsentlig samme stand og mængde (med hængemærker osv.) og vi returnerer pengene til dig. Husk at udfylde den medfølgende returformular.

Hvis varen er beskadiget ved modtagelsen, eller hvis du har fået en forkert vare, skal du udfylde returformularen med den korrekte returkode og sende os varen inden for 14 dage efter modtagelsen. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde (med hængemærker osv.), som ved modtagelsen. Så snart vi har modtaget din returvare, refunderer vi beløbet. Såfremt du skal returnere en beskadiget eller forkert modtaget vare så kan kontakte vores kundeservice, som kan hjælpe dig med at returnere uden omkostninger. Pakken skal afleveres i den nærmeste GLS pakkeshop.

Modtager adressen er:

BZT Fashion
C/o UPS SCS Danmark ApS
Rugvænget 35
2630 Taastrup

Vi vil gøre vores bedste for at behandle sagen inden for 10 arbejdsdage fra den dag, du sendte pakken.

Tidsramme for refundering
Beløbet bliver indsat på det kredit- eller debitkort, du anvendte, da du afgav din bestilling
Du skal være opmærksom på, at der kan gå mellem 2-30 dage, før du kan se beløbet på din kreditkortopgørelse. Tidsrammen afhænger af kreditkortudbyderen eller din bank.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice .

Reklamation (2 år)
Jf lovgivningen har du 2 års reklamationsret fra købsdato. Hvis du har en vare som du ønsker at returnere pga af en reklamation så kontakt os venligst på customerservice@boozt.com og vi vil informerer dig om processen.