1. Online winkelen gemakkelijk gemaakt

Voeg de artikelen aan uw winkelmandje toe en ga naar de kassa wanneer uw bestelling compleet is.

Wanneer u betaald met creditcard of iDEAL kunt u uw bestelling ook naar een ander adres sturen dan uw factuuradres, kruis de optie "Ander adres" aan wanneer u de factuurgegevens invoert.

2. Hoe kan ik betalen?

U kunt kiezen uit 3 verschillende betalingsmogelijkheden. Via alle gangbare creditcards, PayPal of via iDeal. Selecteer de betalingsmethode bij het uitchecken.

Omdat wij betalingen aan boozt.com met 3D Secure beveiligen, is online winkelen veilig en gewaarborgd. Het geld wordt pas van uw creditcard afgeschreven wanneer de goederen worden verzonden.

Enkele minuten nadat u uw bestelling heeft geplaatst ontvangt u een bevestiging van uw bestelling via de e-mail. Ontvangt u geen bevestiging neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice.

3. Gemakkelijk retourneren

Wij doen ons best om het zo eenvoudig mogelijk voor u te maken om uw aankoop te retourneren in 5 eenvoudige stappen.

1. Open de plastic zak / pakket voorzichtig zodat u deze kunt gebruiken voor het retourneren van de artikelen.
2. Vul het retourformulier in en stop deze in de zak met de artikelen welke u terug wilt sturen.
3. Gebruik de retour sticker welke u in de zak kunt vinden en plak deze op de buitenkant. Deze sticker geldt als een pre-paid verzendlabel.
4. Neem contact op met UPS om een afhaal datum en tijd in te plannen. Bel 0900 2255 877 (locaal tarief)
5. Restitutie: Wij geven u een volledige restituatie als één van de producten een productiefout bevat of wanneer er iets anders fout is gegaan met de bestellen dat niet aan u te verwijten valt. Wanneer u een artikel uit eigen overweging retourneert brengen wij €4,95 in rekening. Dit bedrag wordt van de restitutie afgetrokken.

Lees hier meer over de retourvoorwaarden.

4. Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn €4,95. Dit is een vast bedrag, dus het maakt niet uit hoeveel en bij welke merken u koopt.
Niet vergeten, gratis verzending bij een bestelling van meer dan € 49.

5. Verzending - Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Zodra wij uw bestelling hebben verzonden ontvangt u een verzendingsbevestiging via de e-mail. Hier vindt u een volgnummer plus een website (www.ups) waarmee u uw bestelling kunt volgen. Wij leveren uw pakket bijna altijd binnen 3-5 dagen, maar vaak bezorgt UPS binnen 2 tot 3 dagen. Wij adviseren altijd om uw bestelling goed in de gaten te houden voor het geval de bezorger wellicht uw adres niet kunt vinden. Wanneer u niet thuis bent onder kantoortijden kunt u via UPS het adres wijzigen naar een ander adres zodat iemand anders of uzelf het pakket daar in ontvangst kan nemen.

Voor alle leveringen binnen Nederland maken wij gebruik van UPS. Bent u niet thuis als uw bestelling arriveert, dan ontvangt u hiervan bericht. UPS zal de dag daarna alsnog het pakket proberen te leveren op hetzelfde adres of u wijzigt het adres zodat u het pakket op uw werk in ontvangst kunt nemen of wellicht familie of vrienden. Na drie afleverpogingen kunt u het pakket bij een UPS postkantoor afhalen.

6. Vragen? Onze klantenservice staat voor je klaar!

Mocht u meer vragen hebben, kijk dan bij onze algemene FAQ sectie of neem contact op met onze klantenservice.

Laat een bericht achter via het contactformulier op deze pagina of bel gratis naar 00800 2669 8266 (+800 BOOZT COM) (09:00 - 18:00, maandag t/m vrijdag).