Shipping to:
Polska
Darmowa dostawa na zamówienia powyżej 299zł3-5 dni roboczychDarmowe zwroty - 30 dni Darmowe zwroty z przedpłaconą etykietą

Jak dokonać zwrotu?

1. Aby zarejestrować zwrot, zaloguj się tutaj, podając numer zamówienia i adres email.
2. Starannie zapakuj przedmioty w paczkę wielokrotnego użytku Boozt lub w inne podobne opakowanie. Wszystkie zwracane przedmioty muszą być w oryginalnym opakowaniu i nieużywane.
3. Dołącz do paczki zwrotnej właściwą etykietę zwrotną, dostarczoną dla Twojego zamówienia. Upewnij się, że etykieta zwrotna jest umieszczona na górze istniejącej etykiety znajdującej się na przesyłce.
4. Przekaż paczkę zwrotną dystrybutorowi wskazanemu na etykiecie zwrotnej.*
5. Zachowaj pokwitowanie zwrotu otrzymane od dystrybutora do momentu otrzymania zwrotu pieniędzy. Nasz normalny czas procesu zwrotu wynosi 20 dni.

*Jeśli korzystasz z alternatywnego dystrybutora, aby dokonać zwrotu, jesteś odpowiedzialny za zwrot, dopóki nie dotrze on do naszego magazynu.


Jak dokonać zwrotu za pomocą DHL:
Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami dotyczącymi zwrotu i oddaj przesyłkę w najbliższym Punkcie Obsługi Klienta DHL lub za pośrednictwem lokalnego partnera wymienionego tutaj. Nie powinieneś nic płacić, gdy zostawiasz przesyłkę zwrotną dystrybutorowi, pobieramy tylko opłatę za zwrot w naszym magazynie.


Pamiętaj, że w przypadku pełnego zwrotu, zwrócona zostanie tylko kwota za standardową opłatę za dostawę. Różnica za dodatkową opłatę z tytułu dodatkowych usług, takich jak dostawa do domu, zostanie zatrzymana, ponieważ nie podlega zwrotowi.

Jeżeli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, możesz również użyć standardowego formularza do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, który znajdziesz w naszym Regulaminie.

Wciąż nie odnaleziono czego szukano? Skontaktuj się z nami!

Napisz do nas e-mail

Zwykle odpowiadamy w ciągu 3 dni roboczych
Jak możemy pomóc?
Czy byłbyś zadowolony z odpowiedzi w języku angielskim? Ta sama usługa, szybsza odpowiedź.
W ciągu jednej godziny otrzymasz potwierdzenie dostawy.

Inne sposoby kontaktu