Byt gaver nemt

Hvad er et byttebevis?

Giv en gave fra Boozt.com sammen med et byttebevis. Et byttebevis kan bruges til at bytte varer, der er givet som gave. Returnerede varer byttes til et gavekort, der er gyldigt på Boozt.com.

Byttebeviset indeholder instruktioner om, hvordan man bytter varen/varerne og opretter et forudbetalt returlabel. Byttebeviset viser ikke varernes købspriser.

 

Hvordan opretter jeg et byttebevis?

Du kan oprette et byttebevis for de ordrer, du har placeret, så længe det er inden for returperioden.

For at oprette et byttebevis skal du gå til dine ordrer på din boozt-konto og vælge en ordre. Klik på 'Opret byttebevis’ for at vælge den eller de varer, der skal inkluderes i dit byttebevis. Du opretter et byttebevis for alle de varer, du har valgt.

Det byttebevis du opretter, vil kunne downloades med det samme, og en kopi sendes til din e-mail.


Byttebeviset kan bruges til at oprette en returnering af den eller de varer, der er inkluderet i byttebeviset. Returneringen kan ske når som helst inden for returperioden.

 

Jeg har mistet byttebeviset, jeg oprettede

Du kan til enhver tid oprette et nyt byttebevis inden for returperioden.


Kan jeg oprette et byttebevis, når jeg har bestilt og modtaget mine varer?

Ja, så længe det stadig er inden for returperioden, kan du oprette et byttebevis.

 

Hvordan refunderes jeg?

Hvis du bytter varer ved hjælp af et byttebevis, modtager du saldoen som et gavekort, der skal bruges på Boozt.com. Gavekortet sendes til din e-mail. Det kan ikke byttes til kontanter eller andre produkter.


Bemærk: Saldoen på dit gavekort vil være den samme som prisen for varerne ved købet, som kan variere afhængigt af udsalg, kampagner og om rabatkoder blev brugt eller ej.

 

Hvordan bytter jeg varer med et byttebevis?

For at bytte varer med et byttebevis skal du gå til vores Byt gaver nemt side.

Indtast byttekoden, som du finder på dit byttebevis, vælg den eller de varer du vil bytte, og indtast din e-mail-adresse. Du kan derefter downloade et forudbetalt returlabel, som du kan bruge til at sende dine varer tilbage.


Forudbetalt returlabel

Udskriv det forudbetalte returlabel, og placer det på din pakke. Pak venligst varen/varerne i en robust plastikpose eller kasse. Vi accepterer ikke varer, der kun returneres i produktemballagen, herunder fx sko der kun pakkes i deres skoæske.

Du vil også blive informeret om, hvilket leveringsfirma din pakke skal afleveres hos. Dit forudbetalte returlabel fungerer kun med visse leveringsfirmaer. Dette følger standarderne i dit land og/eller hvilket firma det var, der leverede varen/varerne.


Vi tager ikke imod beautyprodukter, hvor forseglingen er brudt.


Restbeløbet på det gavekort, jeg modtog, er forkert

Kontakt vores kundeservice, hvis saldoen på dit gavekort er forkert.

Bemærk: Saldoen på dit gavekort vil svare til prisen for varerne ved købet, som kan variere afhængigt af udsalg, kampagner og om rabatkoder blev brugt eller ej.

 

Hvem kontakter jeg, hvis jeg har yderligere spørgsmål?

Kontakt venligst vores kundeservice på: customerservice_dk@boozt.com eller på telefon: 89 88 11 34.

Fandt du stadig ikke det rette svar? Lad os hjælpe dig!
Send os en email
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Ved at kontakte os godkender du vores betingelser og vilkår.