Hvordan fungerer Nem bytte af gaver?

Hvad er et byttebevis?

Du kan give en gave fra boozt.com sammen med et byttebevis. Ved brug af byttebeviset kan modtageren selv stå for at bytte gaven uden at skulle i involvere gavegiveren.
De returnerede varer bliver byttet til et tilgodebevis som kan benyttes på Boozt.com

Byttebeviset indeholder instruktioner om hvordan varerne skal returneres og hvordan du finder den forudbetalte returseddel. Byttebeviset viser ikke værdien af varerne.

Hvordan opretter jeg et byttebevis?

Du kan oprette et byttebevis når som helst under returfristen.

1. Gå til dine bestillinger på din Boozt.com konto og vælg en ordre.
2. Klik på "Opret byttebevis" og vælg hvilke varer du vil inkludere i byttebeviset.
3. Når du har valgt skal du klikke på "opret byttebevis".
4. Byttebeviset bliver da oprettet og sendt direkte til din email.

Byttebeviset kan anvendes til at bytte en eller flere af varerne som findes på din kvittering. Varerne kan byttes når som helst under den angivne returfrist.

Jeg har mistet byttebeviset.

Du kan oprette et nyt byttebevis når som helst under den angivne returfrist så længe varerne ikke allerede er blevet returneret.

Kan jeg oprette et returbevis efter jeg har bestilt og fået varerne?

Ja, det kan du. Du kan oprette byttebeviset når som helst indenfor returfristen. 

Hvordan bliver jeg refunderet?
Hvis du returnerer varer med et byttebevis refunderes beløbet på et tilgodebevis som kan anvendes på Boozt.com. Byttebeviset sendes til din email. Byttebeviset kan ikke byttes til kontanter eller andre varer.

Bemærk venligst at beløbet på dit byttebevis er tilsvarende til beløbet på varen da den blev købt. Prisen kan variere alt efter udsalg, kampagner og hvis rabatkoder blev brugt.

Hvordan returnerer jeg varer med et byttebevis?

For at bytte varer med et byttebevis skal du gå til siden for enkel gavebytte.

1. Angiv returkoden som står på byttebeviset.
2. Vælg de varer du ønsker at bytte og angiv din email adresse.
3. Print den forudbetalte returseddel der skal bruges for at sende varerne tilbage.

Forudbetalt returseddel.

Print den forudebetalte returseddel og lim den på pakken som skal sendes. Bemærk venligst at vi ikke tager imod varer som kun sendes i emballagen fra producenten (feks et par sko som kun sendes i skotøjsæsken og ikke er yderligere pakket ind for at beskytte kassen).

Når du printer returseddel får du også informationer om hvilken distributør du skal bruge for at returnere pakken. Din forudbetalte returseddel er nemlig kun gyldig til den ene distributør. Hvilken distributør der er valgt afhænger af hvilket land du bor i og hvilken distributør leverede varerne fra begyndelsen.

Vi bytter ikke skønhedsprodukter hvor forseglingen er brudt.

Beløbet på byttebeviset er forkert.

Kontakt venligst vores kundeservice hvis du har modtaget et forkert beløb på dit tilgodebevis.
Bemærk venligst at beløbet på dit byttebevis matcher prisen da varen blev købt. Prisen kan variere alt efter hvilke udsalg og kampagner der har været gældende.

Hvem kontakter jeg hvis jeg har andre spørgsmål?

Kontakt venligst kundeservice via +45 89 88 11 45 eller customerservice_dk@boozt.com

Fandt du stadig ikke det rette svar? Lad os hjælpe dig!
Send os en email
Vi svarer normalt indenfor 2 hverdage
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Vi vil indenfor kort tid bekræfte modtagelsen af din email.
Andre kontaktalternativer
Vare lagt i indkøbskurv