Sendes til:
Danmark
Fri fragt på ordrer over 499 kr* - *Se mereHurtig levering 1-2 hverdage* - *Se mereGratis retur* 30 dage - Forudbetalt returlabel - *Se mere

Returhåndtering og returgebyr for større/tungere varer, hvad indebærer det?

1. For at registrere din returnering skal du logge ind her.
2. Pak varerne. Alle returvarer skal være i original stand, i den originale indpakning og i uanvendt stand.
3. Fordi større/tungere varer kræver afhentning på din adresse, så beder vi dig kontakte vores kundeservice, som vil hjælpe dig med booking af returneringen. Ring venligst på følgende telefonnummer: +45 89 88 11 34. Bemærk venligst, at du skal være hjemme ved afhentning af returneringen.
4. Det tage op til 14 dage, før returneringen ankommer til vores lager. Når den er registreret, sender vi dig en returbekræftelse. Derefter går der normalt 2-5 bankdage, før tilbagebetalingen når frem til dig. Det foregår via samme betalingsmetode, som blev brugt ved købet.

Husk at ved returnering af større/tungere varer fratrækkes et gebyr på 299 kr. pr. returpakke.

Her kan du læse mere om: Skal jeg betale returgebyr, når jeg returnerer varen?

 

Fandt du stadig ikke det rette svar? Lad os hjælpe dig!

Send os en email

Vi har normalt en svartid indenfor 3 hverdage
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Er du okay med et svar på Engelsk? Samme service, bare hurtigere!
Vi vil indenfor kort tid bekræfte modtagelsen af din email.

Andre kontaktalternativer