Helppo lahjojen palautus

Mikä on lahjakuitti?

Anna lahjaksi Boozt.comista ostettu tuote lahjakuitin kera. Lahjakuitin avulla lahjansaaja voi palauttaa lahjaksi saamansa tuotteen/tuotteet. Palautetut tuotteet vaihdetaan niiden ostohetkenmukaista myyntihintaa vastaavaksi lahjakortiksi Boozt.comiin. Lahjakuitista löytyvät myös ohjeet tuotteen/tuotteiden palauttamiseen ja palautustarran printtaamiseen. Lahjakuitista ei käy ilmi tuotteiden hintoja.


Miten luon lahjakuitin?

Voit luoda lahjakuitin tilauksillesi milloin tahansa 30 päivän palautusajan aikana.

Luodaksesi lahjakuitin kirjaudu Myboozt-tilillesi ja valitse tilaus. Klikkaa “Luo lahjakuitti” ja valitse tuotteet, joita haluat kuitin koskevan. Näin luot kuitin kaikille valitsemillesi tuotteille.

Saat kuitin heti käyttöösi ja se lähetetään myös sähköpostiisi.


Lahjakuitin avulla voidaan palauttaa kaikki siihen merkityt tuotteet 30 päivän sisällä niiden tilauksesta.

 

Kadotin luomani lahjakuitin

Voit luodan uuden lahjakuitin koska tahansa 30 päivän palautusoikeuden puitteissa tuotteille, joita ei ole vielä palautettu.

 

Voinko luoda lahjakuitin, kun olen jo vastaanottanut tilaamani tuotteet?

Kyllä voit. Kunhan tämä tapahtuu 30 päivän palautusajan puitteissa.

 

Miten saan hyvityksen?

Palauttaessasi tuotteen/tuotteita lahjakuitin avulla, saat tuotteen/tuotteiden arvoa vastaavan lahjakortin, joka on voimassa Boozt.comissa. Lahjakortti lähetetään sähköpostiisi ja sitä ei voida vaihtaa rahaksi tai muihin tuotteisiin.


Huom: lahjakortin saldo tulee olemaan arvoltaan sama kuin palautettujen lahjaksi saatujen tuotteiden ostohetkenmukainen myyntihinta.

 

Miten palautan tuotteen/tuotteet lahjakuitin avulla?

Palauttaaksesi tuotteen/tuotteet lahjakuitin avulla, siirry vaihalahjat-sivullemme.

Syötä lahjakuitissasi oleva koodi, valitse palautettava tuote/tuotteet ja syötä sähköpostiosoitteesi. Saat tämän jälkeen ladattua ennakkoon maksetun palautustarran tuotteen/tuotteiden takaisinlähetystä varten.


Prepaid return label

Tulosta ennakkoon maksettu palautustarra ja kiinnitä se pakettiisi. Pakkaathan tuotteen/tuotteen kestävään muovipussiin tai laatikkoon. Emme hyväksy tuotteita, jotka on palautettu niiden alkuperäispakkauksessa (esim. Kenkäparia ei tule palauttaa ainoastaan niiden kenkälaatikossa, vaan kenkälaatikko kenkineen tulee pakata joko muoviin tai toiseen laatikkoon.) Saat myös tiedon, minne voit palauttaa lähetyksesi. Ennakkoon maksettu palautustarra hyväksytään vain valittuja kuljetusyhtiöitä käytettäessä. Tämä määräytyy maan ja/tai sen mukaan, mikä yhtiö toimitti tilauksen alunperin.


Emme hyvitä palautettuja kosmetiikkatuotteita, joiden sinetti on rikottu.

 

Saamani lahjakortin arvo on virheellinen

Ole yhteydessä asiakapalveluumme  lahjakorttisi arvon ollessa virheellinen. Huom: lahjakortin arvon tulisi olla sama kuin palauttamiesi tuotteiden niiden ostohetkellä. Arvoon saattavat näin vaikuttaa alennusmyynnit, kampanjat ja ostamiseen mahdollisesti käytetyt alennuskupongit.

 

Keneen voin ottaa yhteyttä, jos minulla on kysyttävää?

Olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: customerservice_fi@boozt.com tai soittamalla +46 10 888 69 37

Etkö vieläkään löytänyt oikeaa vastausta? Me autamme sinua!
Lähetä meille sähköpostia
Miten voimme auttaa sinua?
Hyväksyt ehtomme ottamalla meihin yhteyttä. Vastausaikamme on normaalia pidempi tällä hetkellä.
Muut yhteydenottomahdollisuudet