Grąžinimo instrukcijos ir etiketė

Kaip grąžinti prekę?

Atlikite šiuos veiksmus, norėdami grąžinti prekes:

1. Prisijunkite prie savo „Mano Boozt“ paskyros ir užregistruokite grąžinimą skiltyje „Mano užsakymai“.

2. Po registracijos supakuokite visas grąžinamas prekes ir užklijuokite grąžinimo etiketę ant pakuotės. Prašome neklijuoti etiketės tiesiai ant prekės pakuotės. Jei pametėte grąžinimo etiketę, rasite PDF versiją, pridėtą prie grąžinimo registracijos patvirtinimo el. laiško.

Pristatykite grąžinamą siuntą į platintojo aptarnavimo punktą. Platintoją galite patikrinti ant savo grąžinimo etiketės. Nepamirškite išsaugoti kvito, kol jūsų grąžinimas bus apdorotas ir pinigai grąžinti.

Kaip galiu gauti naują grąžinimo etiketę?

Grąžinimo etiketė visada pridedama prie grąžinimo registracijos patvirtinimo el. laiško. Jei pametėte arba panaudojote pirmąją grąžinimo etiketę, galite tiesiog užregistruoti naują grąžinimą savo „Mano Boozt“ paskyroje. Etiketę galite atsispausdinti ir priklijuoti prie siuntos.

Ar galiu sujungti prekes iš kelių užsakymų į vieną grąžinimo siuntą?

Ne, tai neįmanoma. Kiekvienas užsakymas turi būti grąžinamas atskirai, savo pakuotėje, naudojant tam užsakymui skirtą grąžinimo etiketę. Tai būtina, kad mūsų sistema teisingai atpažintų ir apdorotų jūsų pinigų grąžinimą.

Ar man reikia naudoti Boozt pakuotę grąžinimui?

Mes visada rekomenduojame grąžinant naudoti mūsų daugkartinio naudojimo pakuotę, kadangi tai yra patogesnis ir ekologiškesnis sprendimas. Jei negalite pakartotinai panaudoti pakuotės, nedvejodami naudokite ką nors kitą. Užtikrinkite, kad prekės būtų supakuotos saugiai.