Onze excuses dat je het verkeerde artikel of de verkeerde maat van ons hebt ontvangen!
Als je het verkeerde artikel hebt ontvangen, stuur het dan naar ons terug, zodat we je kunnen terugbetalen. Volg onderstaande stappen:
1. Stuur een e-mail naar customerservice_nl@boozt.com of gebruik onderstaand contactformulier. Stuur ons een foto van de barcode van het kaartje van het artikel, zodat we het item zo snel mogelijk kunnen verwerken.
2. We nemen contact met je op zodat we je meer informatie kunnen geven over het plaatsen van een nieuwe bestelling.
3. Vergeet niet om de retour online te registreren in je Mijn Boozt-account. Selecteer "Ik heb het verkeerde artikel/de verkeerde maat ontvangen" als reden voor retournering en retourneer het artikel zoals gewoonlijk.