Verzenden naar:Nederland
Klantenservice
Snelle levering3-5 werkdagenGratis retour - 30 dagen

Hoe werkt het retouren met Easy gift?

Geef een cadeau van Boozt.com samen met een cadeaubon. Cadeaubonnen kunnen worden gebruikt om producten die als cadeau zijn gegeven aan ons te retourneren. Geretourneerde artikelen worden in dat geval ingewisseld voor winkeltegoedcode welke geldig is op Boozt.com.

De cadeaubon (om bij het te geven cadeau te voegen), bevat bevat instructies voor het retourneren van artikel(en) en het maken van een voorbetaald retourlabel. Op de cadeaubon worden de aankoopprijzen van de artikelen uiteraard niet weergegeven.

Hoe maak ik een cadeaubon aan?

Binnen de retourperiode van 30 dagen kun je op elk gewenst moment een cadeaubon aanmaken voor de bestellingen die je hebt geplaatst.
Om een ​​cadeaubon aan te maken, ga je naar mijn bestellingen in je Mijn Boozt-account en selecteert je een bestelling. Klik op 'create gift receipt' om de item(s) te selecteren die je in je cadeaubon wilt opnemen. Je maakt in dat geval één cadeaubon aan voor alle item(s) die je hebt geselecteerd.
De cadeaubon die je maakt, is onmiddelijk beschikbaar en er wordt een kopie naar je e-mail verzonden.
De cadeaubon kan worden gebruikt om een ​​retourzending te maken voor het item/de artikelen die zijn opgenomen in de cadeaubon. De artikelen kunnen op elk moment worden geretourneerd binnen de periode van 30 dagen vanaf het moment van aankoop.

Ik ben de cadeaubon kwijt die ik heb gemaakt.

Je kunt op elk moment binnen de retourperiode van 30 dagen een nieuwe cadeaubon maken voor item(s) die niet zijn geretourneerd.
Kan ik een cadeaubon maken nadat ik een bestelling heb geplaatst en mijn artikelen heb ontvangen?
Ja, dat kan. Zolang het nog binnen de retourtermijn van 30 dagen is, kun je cadeaubonnen maken.

Hoe retourneer ik artikelen met een cadeaubon?

Om artikel(en) met een cadeaubon te retourneren, dien je onze pagina voor cadeau retouren te bezoeken.
Voer de retourcode in die je op je cadeaubon kunt vinden, selecteer het artikel of de artikelen die je wilt retourneren en voer je e-mailadres in. Je retouretiket wordt naar je opgegeven e-mailadres gestuurd.

Prepaid retourlabel

Print het prepaid retourlabel en plak het op je pakket. Verpak de artikelen in een stevige plastic zak of doos. We accepteren geen artikel(en) die alleen in de productverpakking worden geretourneerd.
Je wordt ook geïnformeerd over bij welk bezorgbedrijf je pakket moet worden afgeleverd. Het prepaid retourlabel werkt alleen bij bepaalde vervoerspartners. Dit volgt de normen van het land en/of het bedrijf dat de artikelen heeft geleverd.
Schoonheidsproducten waarvan de verzegeling is verbroken, vergoeden wij niet.

Hoe word ik terugbetaald?

Wanneer je item(s) retourneert met een cadeaubon, ontvang je het saldo als winkeltegoed voor gebruik op Boozt.com. Het winkeltegoed wordt naar je e-mailadres gestuurd in de vorm van een code. Het kan niet worden ingewisseld voor contant geld of andere producten.

Let op: het saldo op je cadeaukaart is gelijk aan de prijs op het moment van aankoop, die kan variëren afhankelijk van de uitverkoop, campagnes en of er vouchercodes zijn gebruikt of niet.

Het saldo op de cadeaubon die ik heb ontvangen is onjuist

Neem contact op met onze klantenservice als je het verkeerde saldo op je winkeltegoedbon hebt ontvangen.

Let op: het saldo op je cadeaukaart is gelijk aan de prijs op het moment van aankoop, die kan variëren afhankelijk van de uitverkoop, campagnes en of kortingsbonnen zijn gebruikt of niet.
Neem gerust contact op met onze Klantenservice via: customerservice_nl@boozt.com of tel: 085 888 3111.

Kan je nog steeds geen passend antwoord vinden? Neem contact met ons op!

Stuur ons een e-mail

We beantwoorden uw e-mail binnen 3 werkdagen
Hoe kunnen we u helpen?
Bent u tevreden met een antwoord in het engels? Dezelfde service, snellere antwoorden!
U ontvangt binnen 1 uur een ontvangstbewijs.

Andere contactmogelijkheden

Item toegevoegd aan winkelmand