Sendes til:Norge
Kundeservice
Rask & gratis levering på bestillinger over 699 kr 1-4 arbeidsdager Gratis retur - 30 dager - Forhåndsbetalt returetikett

Hvordan sletter jeg min konto?

Om du ønsker å slette din konto, går du til Min Boozt -> Min profil -> Slett konto.

Innen få minutter vil vi sende deg en bekreftelse på e-post, der du må godkjenne slettingen.

All informasjon om deg er ikke blitt slettet fra systemet vårt, noen behandlinger gjenstår.

Både Boozt og du som kunde har rettigheter og legitime interesser som vi ønsker å ivareta. I tillegg er det juridiske krav om at informasjon om deg må være hos Boozt en stund. Nedenfor har vi prøvd å forklare så tydelig som mulig hvilken informasjon som fortsatt behandles av oss etter din forespørsel og denne bekreftelsen, men ikke nøl med å kontakte oss hvis du har spørsmål.

Juridisk forpliktelse (6.1.c GDPR)
• Boozt trenger å lagre visse personlige opplysninger for å oppfylle sin regnskapsplikt, for eksempel bilag (fakturaer, kvitteringer osv) som beskriver og bekrefter forretningshendelser mellom deg og oss. Denne informasjonen lagres i 7 år etter kalenderåret der transaksjonen fant sted.

Kontraktskrav (6.1.b GDPR)
• Informasjon om kjøpene du har gjort hos oss behandles til Boozt har oppfylt sine kontraktsforpliktelser (gjennom våre salgs- og leveringsbetingelser), for eksempel en utvidet returrett på opptil 30 dager.

Viktige interesser for deg og for Boozt (6.1.f GDPR)
• Boozt har en legitim interesse, fordi vi tar ansvar for produktene våre, men også iblant med bakgrunn på lov, dom eller myndighetsbeslutning å formidle informasjon ved behov til deg om produktalarmer og tilbakekallinger av produkter (ved en defekt eller helsefarlig produkt). Derfor er kontaktinformasjonen din nødvendig i den perioden det anses som nødvendig med hensyn til produktets varighet.
• For at du skal kunne utøve dine rettigheter gjennom forbrukerlovgivningen, selv om du ikke har kvitteringene dine igjen, lagrer Boozt informasjon om dine kjøp der for eksempel klagefristen og angreretten ikke har gått ut.
• Boozt har også rett til å fortsette å behandle informasjon om deg for å forsvare juridiske krav i tilfelle en tvist, men i så fall bare så lenge det er berettigede grunner på bakgrunn av prosessene og tidsrammene for en eventuell anke.
• For å opprettholde Boozts generøse vilkår for både kjøp og retur, må Boozt kontinuerlig overvåke vår Fair Use policy, som du har fått informasjon om og godkjent gjennom salgs- og leveringsbetingelsene. Du kan lese mer om Fair Use og behandling av personopplysninger som finner sted i retningslinjene våre for personopplysninger (link). I forbindelse med sletting kan vi, avhengig av din tidligere kjøpsatferd, lagre viss informasjon om deg i en periode.

Navn og kontaktinformasjon behandles for å opprettholde en eventuel bestemt blokkering. Bestillings- og returhistorikk behandles for å vurdere et mulig brudd på Fair Use, svare på spørsmål og innvendinger angående vurderingen om det har ført til en blokkering, og for å revurdere denne vurderingen på forespørsel.

Fant du fortsatt ikke svaret på det du søkte etter? La oss hjelpe deg!
Send oss en e-post
Vi svarer vanligvis på e-posten din innen 2 virkedager
Hvordan kan vi hjelpe deg?
Vi vil om kort tid bekrefte mottakelsen av din e-post.
Andre kontaktalternativer
Artikkel lagt til i handlekurv