Sendungsverfolgung und Änderungen

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Sie finden den Tracking-Link in Ihrer Bestellbestätigung und dem Beleg, die Sie per E-Mail erhalten, sobald Ihre Bestellung von unserem Lager in Schweden versandt wurde. Ausserdem finden Sie Ihren Bestellstatus und den Tracking-Link in den Bestelldetails unter My Boozt.

Bitte beachten Sie, dass das Tracking erst sichtbar ist, sobald das Paket in Ihrem Land angekommen und an der ersten Sortierstation gescannt wurde. Dies kann 3-5 Werktage dauern.

Kann ich die Versandart oder die Lieferadresse ändern?

Leider ist es nicht möglich, die Versandart oder Adresse zu ändern, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben. Falls der Zusteller Ihr Paket nicht zustellen kann oder es nicht abgeholt wird, wird es an uns retourniert und der Betrag wird Ihnen gutgeschrieben, sobald es unser Lager erreicht hat.

Wie chan ich mis Päckli abhole?

Normalerweise erhalten Sie die Abholinformationen per SMS oder E-Mail, sobald Ihr Paket abholbereit ist. Deshalb ist es wichtig, sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an der Kasse korrekt registriert sind.

Bitte beachten Sie, dass Sie je nach gwählter Zuestelligsart eventuell en Uuswiis müend vorwiise oder d'App vom Zuesteller uf em Natel abelade, zum s'Paket abhole.