1. Logg inn her med din e-postadresse og ordernummer for registrere returen din.
2. Pakk varene forsiktig inn i den gjenbrukbare Boozt-pakken eller i en annen annen forpakning. Alle returnerte varer må være i originalemballasjen og i ubrukt tilstand.
3. Fest den tilhørende returetiketten for bestillingen din på returpakken.* Vennligst merk at det er viktig å feste den nye returetiketten over den gamle returetiketten. Fest ikke returetiketten direkte på produktets originalemballasje, f.eks. en skoeske eller annet materiale som tilhører en vare.
4. Returner returpakken til distributøren som er angitt på returetiketten. Distributørspesifikke returinstruksjoner finner du her.**
5. Ta vare på returkvitteringen du mottar fra distributøren til du har mottatt refusjonen fra oss. Vår normale returprosess er 16 dager.
* Hvis returvarene dine anses som brannfarlige varer, vær oppmerksom på at symbolet for brannfarlige varer må være synlig på returpakken. Du kan enten gjenbruke den originale Boozt-pakken, eller skrive ut et nytt symbol her.
** Når du returnerer pakken er det viktig at du bruker samme distributør som står på etiketten. Husk at hvis du ikke bruker den tilsendte returetiketten som fulgte med i pakken, er du ansvarlig for produktene dine til de er mottatt på vårt lager.
Dersom du bruker vår medfulgte returetikett, men returnerer med en annen distributør enn hva som står på etiketten, kan du motta en faktura fra distributøren du returnerte med. Vi gjør oppmerksom på at vi ikke vil stå for denne kostnaden. Vi anbefaler derfor på det sterkeste å returnere pakken med den medfulgte etiketten og bruke tilhørende distributør.
Vær oppmerksom på at ved full retur vil kun beløpet for standard leveringsebyr bli refundert. Beløpet for tilleggstjenester som for eksempel hjemlevering vil ikke refunderes.
Vennligst merk at derfor returfristen på 30 dager har utløpt er det ikke lenger mulig å printe ut en returetikett eller registrere returen din.