Warum wurde nicht der gesamte Betrag für meine Rücksendung zurückerstattet?
Wenn auf Ihrem Rücksendeschein nicht alle zurückgegebenen Artikel aufgeführt sind, liegt dies in der Regel daran, dass ein Artikel einer zusätzlichen Qualitätsprüfung unterzogen wird.
Die Qualitätskontrolle kann bis zu 2 Werktage dauern und wir senden Ihnen einen neuen separaten Rücksendebestätigung per E-Mail zu, sobald diese fertig ist.