AB „Boozt Fashion” (556710-4699) naudoja sekimo technologiją, kad galėtumėte saugiau ir sklandžiau naudotis „Boozt” ir „Booztlet” „iOS” ir „Android” programėlėmis, atsiųstomis iš „Apple App Store” arba „Google Play Store”. Tokia sekimo technologija gali rinkti informaciją apie Jus ir Jūsų įrenginį, įskaitant Jūsų asmens duomenis. Šiame puslapyje aprašoma naudojama sekimo technologija ir kokia informacija renkama bei apdorojama.
Boozt Fashion AB yra Jūsų asmens duomenų, tvarkomų Jums naudojantis „Boozt” ar „Booztlet” „iOS” arba „Android” programėlėmis, valdytojas. Tvarkydami Jūsų asmens duomenis vadovaujamės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) taisyklėmis, e. privatumo direktyva, nacionaliniais duomenų apsaugos teisės aktais ir papildomomis gairėmis, pavyzdžiui, Europos duomenų apsaugos valdybos ir ES priežiūros institucijų nuomonėmis. Daugiau informacijos apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą rasite Privatumo politikoje.
Kas yra sekimo technologija?
Kaip dauguma svetainių naudoja slapukų technologiją, kad išsaugotų konkrečią naudotojo informaciją, taip ir mobiliosios programėlės, atsisiųstos iš tokių platformų kaip „App Store” arba „Play Store”, naudoja panašius įrankius, vadinamus programinės įrangos kūrimo rinkiniais (SDK). Šie SDK palengvina įvairių funkcijų ir paslaugų teikimą programėlėje. Kai kurias iš šių technologijų integruoja trečiųjų šalių paslaugų teikėjai, o kitas diegia patys programėlių kūrėjai. Funkcijos, kurias įgalina šios priemonės, yra svarbios tiek naudotojams, pavyzdžiui, trečiųjų šalių prisijungimo paslaugos, tiek kūrėjams, pavyzdžiui, programėlių problemų analizė.
Nors šios technologijos yra būtinos tam tikroms programėlių funkcijoms užtikrinti, jos taip pat gali rinkti duomenis, susijusius su naudotojų pageidavimais, naršymo įpročiais ir įrenginio specifikacijomis. Pavyzdžiui, kai sąveikaujate su mūsų programėlėmis, gali būti renkami tam tikri duomenys, susiję su jūsų naudojimo įpročiais. Ši informacija mums yra vertinga, nes leidžia tobulinti mūsų paslaugas ir pritaikyti turinį, kad jis geriau atitiktų Jūsų pageidavimus. Tokių duomenų pavyzdžiai gali būti tai, kokiomis programėlės funkcijomis naudojatės dažniausiai, arba konkrečių programėlės puslapių peržiūros.
Kokias sekimo technologijas naudojame savo programėlėse?
Kai naudojate „Boozt” ir „Booztlet” „iOS” ir „Android” programėles, informacija saugoma Jūsų įrenginyje naudojant SDK arba panašią technologiją. Jei sutinkate, kad būtų naudojama technologija, kuri nepažymėta kaip būtina, šią technologiją galime patalpinti mes arba mūsų vardu veikianti trečioji šalis. Ji lieka Jūsų įrenginyje tol, kol pakeisite savo sutikimo nuostatas arba kol programėlė bus pašalinta, arba kol duomenis pašalinsime mes arba trečioji šalis.
Mūsų programėlėse naudojama sekimo technologija skirstoma pagal paskirtį ir funkcijas.
Būtinosios technologijos
Būtinoji sekimo technologija naudojama tam, kad būtų galima atlikti funkcijas, kurios yra būtinos tinkamam programėlės veikimui ir tam, kad galėtume teikti savo paslaugas per programėlę. Būtinoji technologija įgalina, pavyzdžiui, trečiosios šalies autentifikavimo paslaugą (pavyzdžiui, kai prie programėlės prisiregistruojate naudodamiesi trečiosios šalies, tokios kaip „Google”, „Apple” ar „Facebook”, paskyra), pranešimų pristatymo paslaugą, taip pat integraciją su trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjais.
Asmeninė informacija, kuri gali būti renkama, yra susijusi su parduotuvės, kurioje norėtumėte naršyti ar apsipirkti, šalies įsiminimu, taip pat pageidaujama mados kategorija ir autentifikavimo tokenu, kuris saugomas, kad galėtumėte nuolat prisijungti.
Technologija, naudojama programėlės veikimui stebėti
Mūsų programėlės veikimą stebinčios technologijos padeda mums nuolat tobulinti programėlės funkcionalumą. Šios priemonės yra labai svarbios nustatant ir sprendžiant bet kokias problemas, susijusias su greičiu, reakcija ar stabilumu, ir galiausiai užtikrinant sklandžią ir patenkinančią naudotojų patirtį.
Mūsų programėlėse naudojame „Firebase Crashlytics” ir „Firebase Performance Monitoring”, kad gautume prieigą prie programėlės našumo statistinių duomenų ir galėtume greitai diagnozuoti ir spręsti bet kokias galinčias kilti stabilumo problemas. Žinodami apie programėlės gedimus ir pagrindinę jų priežastį, mūsų programėlių kūrėjai gali greitai įdiegti pataisymus, kad pagerintų bendrą programėlės stabilumą. Taip pat našumo stebėjimo įrankis naudojamas siekiant nustatyti sritis, kurias reikia optimizuoti, ir galiausiai padidinti mūsų programėlės greitį ir reakciją naudotojams. Nors daugumos per šią technologiją surinktų duomenų negalima priskirti Jums individualiai, kai kuriuose per „Firebase SDK” surinktuose ir apdorotuose duomenų taškuose yra naudotojo identifikatorius, įrenginio ir operacinės sistemos informacija.
Panašiai naudojame „Datadog” savo programėlės patikimumui ir našumui stebėti. Tai leidžia aptikti bendras anomalijas, šalinti klaidas, optimizuoti našumą ir stabilumą, todėl programėlių naudojimo patirtis tampa sklandesnė ir efektyvesnė. „Datadog” padeda mums ieškoti pagrindinių bet kokių anomalijų priežasčių, ir nors paprastai remiamės apibendrinta statistika, „Datadog” taip pat realiuoju laiku renka atskirų naudotojų sąveikas mūsų programėlėje, kurias vėliau galime naudoti analizuodami klaidas, kad suprastume, kas sukėlė tokią klaidą. Todėl yra stebimi naudotojų veiksmai programėlėje, puslapio įkėlimo laikas ir tai, ar yra kokių nors klaidų. Gali būti renkami Jūsų asmeniniai duomenys, pavyzdžiui, programėlės sesijos ID, įrenginio ir operacinės sistemos informacija, IP adresas, buvimo vieta ir laikas, praleistas programėlėje.
Analitiniais tikslais naudojama technologija
Šie sekimo įrenginiai leidžia mums rinkti informaciją apie naudotojų sąveiką ir veiklą mūsų programėlėse. Šie duomenys leidžia mums geriau suprasti savo klientus ir naudotojus bei nustatyti sritis, kuriose galima pagerinti naudotojų patirtį. Nors šie sekimo įrenginiai gali rinkti Jūsų asmeninius duomenis, ne visa analitinėmis technologijomis surinkta informacija laikoma asmenine, nes daugelis analitinių įvykių renkami apibendrintai, kai Jūsų, kaip naudotojo, negalima identifikuoti. Tokios technologijos Jūsų įrenginyje įdiegiamos tik gavus Jūsų sutikimą. Analizei naudojame šias technologijas:
Šiuo tikslu naudojame „Firebase Analytics”, kuri leidžia stebėti įvairius rodiklius, įskaitant naudotojų įsitraukimą, išlaikymą ir konversijų rodiklius, naudojant „Google Analytics”. Šie duomenys suteikia vertingų įžvalgų apie tai, kaip mūsų naudotojai sąveikauja su įvairiomis mūsų programėlės funkcijomis, todėl galime priimti pagrįstus sprendimus, kad pagerintume naudotojų patirtį. Renkami asmeniniai duomenys, susiję su sąveika su programėle, pavyzdžiui, puslapių peržiūros, paspaudimai, praleistas laikas ir srauto šaltiniai.
Panašūs analitiniai duomenys apie produkto įspūdžius ir klientų kelionę mūsų programėlėse renkami per „Snowplow”. Pavyzdžiui, renkama tokia informacija kaip puslapio, produkto ir reklaminio skydelio peržiūros, taip pat kokie produktai buvo įtraukti į pirkinių krepšelį.
Naudojame „AVO Inspector” kaip kokybės užtikrinimo priemonę, kad užtikrintume savo analizės duomenų tikslumą ir patikimumą, nustatydami ir spręsdami duomenų kokybės problemas. AVO nesaugo jokių naudotojų asmens duomenų ir naudotojų informacija yra anonimizuojama, o tai reiškia, kad atskirų naudotojų neįmanoma identifikuoti. Bendro pobūdžio parametrai, pavyzdžiui, šalies, įrenginio ir operacinės sistemos informacija, gali būti renkami siekiant užtikrinti mūsų naudojamos analitikos kokybę.
Jei įjungiate „push-notifications”/stumiamuosius pranešimus, galime rinkti statistinius duomenis per „Salesforce Analytics”. Gali būti renkama tokia informacija kaip tai, ar buvo atidarytas stumiamasis pranešimas ir kada jis buvo atidarytas. Šios informacijos rinkimas ir analizė leidžia mums suprasti, kiek sėkmingos yra mūsų rinkodaros pastangos mobiliųjų įrenginių naudotojams, ir patvirtinti, ar mūsų produktai, paslaugos ir komunikacija yra tinkami ir įdomūs.
Be to, naudojame „Firebase A/B Testing” įrankį, leidžiantį eksperimentuoti su tuo, kaip turinys rodomas svetainėje, siekiant optimizuoti naudotojų patirtį. A/B testavimas leidžia mums išbandyti programėlės naudotojo sąsajos, funkcijų ar įsitraukimo kampanijų pakeitimus, kad galėtume matyti, kaip jie paveikia pagrindinius rodiklius, pavyzdžiui, pajamas ir vartotojų išlaikymą, prieš tai, kai juos plačiai įdiegiame. Atliekant A/B testavimą nėra stebimi pavieniai naudotojai, o renkama apibendrinta naudotojų grupės, išbandžiusios specifinę funkciją, naudojimo statistika.
Technologijos, naudojamos reklamai socialinėje žiniasklaidoje palengvinti
Mūsų programėlėse naudojamos trečiųjų šalių stebėjimo technologijos, kurios gali rinkti informaciją apie naudotojo įsitraukimą ir sąveiką su mūsų programėle ir naudoti šią informaciją, kad palengvintų reklamą už mūsų platformų ribų. Konkrečiai šiuo metu mūsų programėlės naudoja „Facebook”, kad palengvintų reklamą „Meta” platformose. Į Jūsų įrenginį „Facebook” sekimo priemonė įdiegiama tik tuo atveju, jei duodate sutikimą. Renkamos asmeninės informacijos pavyzdžiai: Jūsų el. pašto adresas, informacija apie įrenginį, prekių peržiūros, taip pat gali būti tvarkomi pirkimo krepšelio duomenys.
Jei davėte sutikimą, „Meta” platformose (pavyzdžiui, „Facebook” arba „Instagram”) galite susidurti su mūsų reklamomis. Ne visa Jus pasiekianti reklama yra pagrįsta Jūsų asmenine informacija. Kai kurios kampanijos nėra nukreiptos į Jus, kaip asmenį, o vietoj to skirtos platesnei „Facebook" naudotojų grupei. Pavyzdžiui, reklamos kampanijas galime pritaikyti pagal tikslinės auditorijos geografinę padėtį, taip pateikdami konkrečiam regionui pritaikytą reklamą, kuri Jums būtų aktuali.
Kaip atšaukti sutikimą arba kontroliuoti sekimo technologijos naudojimą mūsų programėlėse?
Visada galite atšaukti savo sutikimą naudoti nebūtinasias sekimo technologijas mūsų programėlėse. Atkreipkite dėmesį, kad negalite kontroliuoti būtinos sekimo technologijos naudojimo dėl to, kad šios technologijos naudojimas yra būtinas tinkamam programėlės veikimui užtikrinti. Jei nenorite, kad Jums būtų taikoma būtina sekimo technologija, turėtumėte nustoti naudotis mūsų programėle ir pašalinti ją iš savo įrenginio.
Pirmą kartą, kai atidarysite programėlę, Jūsų bus paprašyta nustatyti sekimo technologijos nuostatas. Vėliau bet kuriuo metu savo profilyje galite atšaukti arba pakeisti savo nuostatas dėl sekimo technologijų naudojimo spustelėję „Tvarkyti sekimą“. Parinktis galima nustatyti nepriklausomai nuo to, ar programėle naudojatės kaip neprisijungęs naudotojas/svečias, ar prisijungęs prie savo paskyros.
Atkreipkite dėmesį, kad sekimo technologijų naudojimas yra susijęs su Jūsų individualiu įrenginiu, o ne su Jūsų paskyra boozt.com arba booztlet.com, o tai reiškia, kad jei naršote iš skirtingų įrenginių (pvz., telefono ir planšetinio kompiuterio), sutikimą turėtumėte tvarkyti arba atšaukti kiekviename iš tokių įrenginių.
Kaip galite su mumis susisiekti?
Jei turite klausimų apie tai, kaip tvarkomeJūsų duomenis, nedvejodami kreipkitės į mus adresu dpo_lt@boozt.com.
Arba paštu:
c/o Boozt Fashion AB
Adresatas: DPO / Legal Department
Box 4535
SE-203 20 Malmė, Švedija