Tagastusjuhised ja saateleht

Kuidas tagastada?

Toodete tagastamiseks toimige järgnevalt:

1. Logi sisse oma Minu Boozt-kontole ja registreeri tagastus jaotises "Minu tellimused".

2. Pärast registreerimist pakkige kõik tagastatavad tooted ja kleepige tagastussilt pakendile. Palun ärge kleepige silti otse toote pakendile. Kui olete tagastussildi kaotanud, leiate PDF-versiooni tagastuse registreerimise kinnitusmeili küljest.

3. Viige tagastuspakend logistikapartneri teeninduspunkti. Logistikapartneri saate kontrollida tagastussildilt. Pidage meeles kviitung alles hoida, kuni teie tagastus on töödeldud ja raha on tagastatud.

Kuidas ma saan uue tagastussildi?

Tagastussilt on alati lisatud tagastuse registreerimise kinnitusmeilile. Kui olete esimese tagastussildi kaotanud või kasutanud, saate lihtsalt registreerida uue tagastuse Minu Booztis. Saate sildi välja printida ja kleepida selle pakile.

Kas ma saan panna kokku tooteid mitmest tellimusest ühte tagastuspakki?

Ei, see ei ole võimalik. Iga tellimus tuleb tagastada eraldi, oma pakendis, kasutades selle tellimuse jaoks ettenähtud tagastussilti. See on vajalik, et meie süsteem saaks teie tagasimakse õigesti tuvastada ja töödelda.

Kas ma pean tagastamiseks kasutama Boozt pakendit?

Soovitame alati kasutada meie korduvkasutatavat pakendit tagastamisel, kuna see on mugavam ja keskkonnasõbralikum lahendus. Kui te ei saa pakendit uuesti kasutada, kasutage julgelt midagi muud. Veenduge, et esemed on turvaliselt pakitud.