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Puis-je annuler ma commande ?

Oui, tant que notre entrepôt n'a pas commencé à traiter votre commande, vous avez la possibilité de l'annuler.

Vous pouvez le faire sur votre compte "My Boozt" en suivant les instructions ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre compte ici.
2. Allez dans "Ma commande" et appuyez sur "Annuler la commande". (Si le bouton est grisé, il n'est plus possible d'annuler la commande).
3. En cliquant sur le bouton, une fenêtre pop-up s'affiche dans laquelle vous devez confirmer l'annulation.
4. Un courriel de confirmation contenant les informations sur la commande et le paiement annulé sera alors envoyé à l'adresse électronique de votre compte.

Veuillez noter qu'il n'est pas possible de révoquer l'annulation d'une commande et que vos articles ne seront pas réservés si vous souhaitez repasser la commande.

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