Jak działają łatwe zwroty prezentów?
Co to jest paragon prezentowy?
Podaruj prezent od Boozt.com za pomoca paragonu prezentowego. Paragony prezentowe można wykorzystać do zwrotu towarów podarowanych jako prezent. Zwrócone przedmioty zostaną wymienione na kartę podarunkową ważną na Boozt.com.
Paragon prezentowy zawiera instrukcje, jak zwrócić przedmiot (y) i jak utworzyć opłaconą etykietę zwrotną. Paragon prezentowy nie pokazuje cen zakupu produktów.
Jak utworzyć paragon prezentowy?
Paragon prezentowy dla złożonych zamówień można utworzyć w dowolnym momencie w ciągu 30-dniowego okresu zwrotu. Aby utworzyć paragon prezentowy, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do sekcji zamówień na koncie My Boozt i wybierz zamówienie.
2. Kliknij „utwórz paragon prezentowy”, aby wybrać produkty, które mają zostać uwzględnione w paragonie prezentowym. Utworzysz jeden paragon prezentowy dla wszystkich wybranych produktów.
3. Utworzony paragon prezentowy będzie dostępny od razu, a jego kopia zostanie wysłana na Twój adres e-mail.
Paragon prezentowy można wykorzystać do zwrotu produktów uwzględnionych w paragonie i można go zwrócić w dowolnym momencie w ciągu 30 dni od daty zakupu.
Zgubiłem utworzony przeze mnie paragon prezentowy
Możesz utworzyć nowy paragon prezentowy w dowolnym momencie w ciągu 30-dniowego okresu zwrotu dla produktów, które nie zostały zwrócone.
Czy mogę utworzyć paragon prezentowy po złożeniu zamówienia i otrzymaniu moich przedmiotów?
Tak długo, jak długo upływa 30-dniowy okres zwrotu, możesz tworzyć paragony podarunkowe.
Jak zwrócić przedmioty z paragonem prezentowym?
Aby zwrócić przedmiot (y) z paragonem prezentowym, musisz przejść do naszej strony łatwych zwrotów prezentów.
Wpisz kod zwrotu, który znajdziesz na paragonie, wybierz produkty, które chcesz zwrócić, i podaj swój adres e-mail. Twoja etykieta zwrotu zostanie wysłana na podany przez Ciebie adres mailowy.
Jak otrzymam zwrot pieniędzy?
Jeśli zwrócisz przedmiot (y) za pomocą paragonu prezentopwego, otrzymasz saldo jako kartę podarunkową do wykorzystania na Boozt.com. Karta podarunkowa zostanie wysłana na Twój adres e-mail. Nie można go wymienić na gotówkę lub inne produkty.
Uwaga: saldo na karcie upominkowej będzie takie samo, jak cena w momencie zakupu, która może się różnić w zależności od sprzedaży, kampanii i tego, czy wykorzystano kupony rabatowe.
Przedpłacona etykieta zwrotna
Wydrukuj opłaconą z góry etykietę zwrotną i dołącz ją do paczki. Proszę zapakować przedmiot (y) w solidną plastikową torbę lub pudełko. Nie przyjmujemy produktów, które są zwracane tylko w opakowaniu produktu.
Zostaniesz również poinformowany o tym, w której firmie kurierskiej Twoja paczka ma zostać dostarczona. Twoja opłacona z góry etykieta zwrotna będzie działać tylko z niektórymi firmami kurierskimi. Jest to zgodne ze standardami twojego kraju i / lub firmy, która dostarczyła przedmiot (y).
Nie zwracamy kosztów produktów kosmetycznych, których opakowanie zostało otwarte.
Saldo na otrzymanej karcie upominkowej jest nieprawidłowe
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, jeśli otrzymałeś nieprawidłowe saldo na karcie upominkowej.
Uwaga: saldo na karcie upominkowej będzie takie samo, jak cena w momencie zakupu, która może się różnić w zależności od sprzedaży, kampanii i tego, czy wykorzystano kupony rabatowe.
Z kim się kontaktować w przypadku pytań?
W przypadku pytań prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta pisząc na adres: customerservice_pl@boozt.com lub dzwoniąc na numer: +46 10 888 69 49