1. Um Ihre Rücksendung zu registrieren, melden Sie sich hier mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.
2. Packen Sie die Artikel sorgfältig in die wiederverwendbare Boozt-Versandtasche oder in eine andere ähnliche Verpackung. Alle zurückgegebenen Artikel müssen in der Originalverpackung mit Etiketten versehen und in unbenutztem Zustand sein.
3. Bringen Sie das richtige Rücksendeetikett, das wir Ihrer Bestellung beigelegt haben, auf dem Rücksendepaket an. Kleben Sie das Rücksendeetikett bitte unbedingt über dem vorhandenen Aufkleber auf dem Paket. Kleben Sie das Rücksendeetikett nicht direkt auf eine Originalverpackung eines Produkts auf, z.B. ein Schuhkarton oder anderes zu einem Gegenstand gehörendes Material, sondern nur auf die Außenverpackung.
4. Geben Sie das Rücksendepaket bei der österreichischen Post ab. Rücksendeanweisungen finden Sie hier.*
5. Bewahren Sie die Rücksendequittung, die Sie vom Händler erhalten gut auf, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben. Unsere normale Bearbeitungszeit für Rücksendungen beträgt 16-20 Tage.
*Wenn Sie Ihre Rücksendung eigenständig frankieren, sind Sie für die Rücksendung verantwortlich, bis diese unser Lager in Schweden erreicht hat.
Bitte beachten Sie, dass im Falle einer vollständigen Rücksendung nur der Betrag für die Standardversandgebühr erstattet wird. Die Differenz für die zusätzliche Gebühr für zusätzliche Dienstleistungen wie Hauszustellung wird einbehalten, da sie nicht erstattungsfähig ist.
Bitte beachten Sie! Nach Ablauf der Rückgabefrist von 30 Tagen ist es nicht mehr möglich, das Etikett auszudrucken oder Ihre Rücksendung zu registrieren.