Pourquoi tous les articles que j'ai retournés n'ont-ils pas été remboursés?

Si votre reçu de remboursement de retour n'incluait pas tous les articles que vous avez retournés, c'est probablement parce que certains articles ont été placés pour un contrôle qualité de routine supplémentaire. Vous en serez informé par e-mail dans ce cas.

Le processus d'inspection prend jusqu'à 2 jours ouvrables et vous pourriez recevoir deux reçus de remboursement de retour distincts.