Efter modtagelse af ordren har du 30 dage til at returnere varerne. Vi beder dig om at registrere returneringen online og bruge den returlabel, du modtog sammen med ordren.
Følg disse trin for at foretage en returnering:
1. Log ind her med dit ordrenummer og din e-mailadresse for at registrere returneringen.
2. Pak forsigtigt varerne i den genanvendelige Boozt-pose eller en anden lignende forsvarlig indpakning. Alle returnerede varer skal være i den originale emballage og i ubrugt stand. Havde varen skilte på ved modtagelsen, skal disse også fortsat sidde på varen.
3. Sæt den korrekte returlabel på returpakken. Det er vigtigt at klistre den nye returlabel over den gamle label. Sæt ikke returlabelen direkte på produktets originale emballage, f.eks. en skotøjsæske eller andet materiale, der hører til en vare.
4. Aflever returpakken til den distributør, der er angivet på returlabelen*. Distributørspecifikke returinstruktioner her.
5. Gem den returkvittering, du modtager fra distributøren, indtil du har modtaget din tilbagebetaling. Vores normale returprocestid er 14 dage.
* Hvis du bruger en alternativ distributør til at foretage din returnering, er du ansvarlig for returneringen, indtil den når vores lager.
Bemærk venligst! Når der er gået 30 dage, er det ikke længere muligt at udskrive etiketten eller registrere din returnering.
Bemærk, at i tilfælde af fuld returnering refunderes kun beløbet for standardleveringsgebyret. Differencen for det ekstra gebyr for ekstra tjenester som f.eks. hjemmelevering beholdes, da det ikke kan refunderes.