Meie eesmärk on pakkuda kõigile klientidele suurepärast ostukogemust. Me parandame aktiivselt oma veebilehe ja mobiilirakenduste ligipääsetavust ja kasutatavust, et pakkuda tähendusrikkaid ja kaasavaid digikogemusi, mis vastavad kõigi kasutajate vajadustele.
Kui ligipääsetavad me oleme?
Meie ligipääsetavuse tööd juhivad Euroopa ligipääsetavuse seaduse nõuded ning meie tehniline teostus vastab üldiselt ühtlustatud Euroopa standardile EN 301 549 ning rahvusvaheliselt tunnustatud veebisisu ligipääsetavuse juhistele (WCAG) 2.1 tasemel A ja AA.
Me püüdleme selle poole, et meie teenused oleksid tajutavad, kasutatavad, mõistetavad ja töökindlad.
Pikaajalise ligipääsetavuse tagamiseks ja säilitamiseks integreerime neid kaalutlusi oma disaini-, arendus- ja testimisetappidesse. Näiteks on teatud ligipääsetavuse elementide, nagu kontrast ja teksti suuruse muutmine, automaatsed kontrollid otse meie tootedisainisüsteemis. Arendusprotsessis tuginevad meie meeskonnad kohandatud ligipääsetavuse kontrollnimekirjadele, et järjepidevalt rakendada nõudeid kõigil platvormidel. Samuti viime läbi sisemisi teste ja regulaarselt koolitame oma meeskondi. Teeme tihedat koostööd ka välishuvidega, sh makseteenuste pakkujatega, et tagada nende integreeritud teenuste vastavus meie platvormi kõrgetele ligipääsetavuse standarditele.
Tuntud piirangud ja pidevad parendused
Kuigi püüame oma platvormide ligipääsetavuse nõudeid ja kasutajate ootusi täita, oleme teadlikud, et mõned valdkonnad ei pruugi veel täielikult meie eesmärkidega sobituda. Oleme pühendunud nende valdkondade pidevale parendamisele.
Praegu töötame ligipääsetavuse parandamise nimel järgmistel aladel:
Visuaalse sisu kirjeldused: Jätkame oma visuaalse sisu, nagu tootepildid, veebibännerid ja videomaterjalid, kirjeldamise ja esitamise täiustamist, et need oleksid kõigile kasutajatele täielikult ligipääsetavad. See hõlmab piltide alternatiivteksti järjepidevat kasutuselevõttu.
Navigeerimine ja interaktiivsed elemendid: Parendame pidevalt linkide ja teiste interaktiivsete elementide selgust ja kasutusmugavust meie veebisaidil ja klienditeeninduse lehtedel.
E-kirjade ligipääsetavus: Meie meeskonnad töötavad nii turundus- kui ka tehinguliste e-kirjade ligipääsetavuse parandamise nimel, keskendudes paremale toe pakkumisele abitehnoloogiatele ja sisu selgele esitusele.
Neid valdkondi käsitleme oma pideva arendusprotsessi osana.
Palun pange tähele, et tänu praegustele tehnilistele piirangutele ei saa me kahjuks oma mobiilirakendustes pakkuda pimedat režiimi ega ekraani pööramise tuge. Kui eelistate meie teenuseid kasutada teises orientatsioonis, soovitame kasutada veebiversiooni.
Võtke ühendust ligipääsetavuse probleemide korral
Ootame teie tagasisidet meie teenuste ligipääsetavuse kohta. Kui kogete takistusi meie veebilehe või mobiilirakenduste kasutamisel või teil on ettepanekuid parendusteks, andke meile sellest teada, et saaksime probleemi lahendada.
Võtke meiega ühendust aadressil: accessibility@boozt.com