Czy muszę używać opakowania Boozt i czy mogę zwrócić rzeczy z kilku zamówień w jednej paczce?
Czy podczas zwrotu muszę użyć opakowania Boozt?
Zawsze zalecamy używanie naszych opakowań wielokrotnego użytku podczas zwrotu, ponieważ jest to wygodniejsze i bardziej przyjazne dla środowiska rozwiązanie. Jeśli zgubiłeś opakowanie, możesz użyć czegoś innego. Upewnij się, że przedmioty są bezpiecznie zapakowane.
Przyklej etykietę zwrotną do przesyłki. Nie przyklejaj jej bezpośrednio do oryginalnego opakowania produktu, np. pudełka na buty lub innego materiału należącego do artykułu.
Czy mogę zwrócić produkty z wielu zamówień w tej samej torbie?
Nie, nie jest to możliwe. Każde zamówienie musi zostać zwrócone osobno, w swojej własnej paczce, z użyciem etykiety zwrotnej przypisanej do danego zamówienia. Jest to konieczne, aby nasz system mógł prawidłowo zidentyfikować i przetworzyć Twój zwrot środków.
W przypadku pomieszania produktow z różnych zamówień, daj nam znać jak najszybciej — zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc to uporządkować.
Przyklej etykietę zwrotną do przesyłki. Nie przyklejaj jej bezpośrednio do oryginalnego opakowania produktu, np. pudełka na buty lub innego materiału należącego do artykułu.