Returhåndtering og gebyrer for store/tunge varer

Hvordan returnerer jeg en stor/tung vare?

1. Registrer returneringen på din Mit Boozt-konto.

2. Pak varerne. Alle returvarer skal være i original stand, i den originale indpakning og i uanvendt stand.

3. Fordi større/tungere varer kræver afhentning på din adresse, så beder vi dig kontakte vores kundeservice, som vil hjælpe dig med booking af returneringen. Ring venligst på følgende telefonnummer: +45 89 88 11 34. Bemærk venligst, at du skal være hjemme ved afhentning af returneringen.

4. Det tage op til 14 dage, før returneringen ankommer til vores lager. Når den er registreret, sender vi dig en returbekræftelse. Derefter går der normalt 2-5 bankdage, før tilbagebetalingen når frem til dig. Det foregår via samme betalingsmetode, som blev brugt ved købet.

Hvad er returgebyret for store/tunge varer?

Husk at ved returnering af større/tungere varer fratrækkes et gebyr på 299 kr per returpakke. Det håndteringsgebyr for store/tunge varer, som du betalte ved kassen for varen, refunderes dog.