Piegādāt uz:Latvija
Klientu apkalpošanas centrs
Bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 59 €4–5 darba dienasNemokamas prekių grąžinimas per 30 dienų

Privātuma politika un sīkdatņu politika

Paldies, ka veltījāt laiku, lai izlasītu mūsu konfidencialitātes politiku un sīkfailu politiku!

Šajā lapā ir iekļauta informācija par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, kā izmantojam sīkfailus, kā arī par jūsu tiesībām saistībā ar jūsu personas datu apstrādi un sīkfailu izmantošanu. Šī politika attiecas uz Boozt.com, Booztlet.com un attiecīgajām lietotnēm (turpmāk "platformas") , uz kurām šajā politikā ir atsauces.

 

1. PRIVĀTUMA POLITIKA

Boozt Fashion AB (556710-4699) (turpmāk tekstā - mēs, mūsvai mūsu) ir datu pārzinis (atbildīgais) par jūsu personas datu apstrādi Boozt.com, Booztlet.com un attiecīgajās lietotnēs, kā aprakstīts šajā politikā. Ja jums ir kādi jautājumi par to, kā mēs apstrādājam jūsu datus, sazinieties ar mums pa e-pastu dpo_lv@boozt.com.

Vai pa pastu:

c/o Boozt Fashion AB

Kam: DPO/Legal Department

Box 4535

SE-203 20 Malmö, Sweden

Kad izmantojat platformas, mēs apkopojam noteiktu informāciju par jums un jūsu apmeklējumu. Cita starpā mēs izmantojam šo informāciju, lai izpildītu ar jums noslēgtos līgumus un pārvaldītu jūsu lietotāja kontu. Atkarībā no jūsu piekrišanas mēs arī izmantojam ar sīkfailu palīdzību par jums savākto informāciju, lai uzlabotu jūsu lietotāja pieredzi, novērtētu atsevišķu mūsu platformu elementu izmantošanu un atbalstītu mūsu mārketingu. Vairāk par to varat izlasīt mūsu sīkfailu politikā tālāk lapā.

Mēs apstrādājam jūsu personas datus tikai tad, ja tam ir konkrēts mērķis, un, kad šāds mērķis ir sasniegts, mēs dzēsīsim datus, ja vien nebūs iemesla rīkoties citādi, kā aprakstīts tālāk.

Uz jūsu personas datu apstrādi no mūsu puses attiecas Datu aizsardzības regulas (turpmāk tekstā - VDAR) noteikumi, valsts datu aizsardzības tiesību akti, Datu aizsardzības likums, kā arī Eiropas Datu aizsardzības kolēģijas un valsts uzraudzības iestādes papildu pamatnostādnes un atzinumi.

 

1.1. Kādu informāciju mēs apkopojam un no kurienes tā nāk?

  • Informāciju mēs apkopojam, analizējot jūsu uzvedību un iesaistīšanos mūsu nosūtītajā saziņā vai kad apmeklējat mūsu platformas (vispārīga informācija, piemēram, IP adrese, valsts, apmeklētās lapas, apmeklētās kategorijas, apmeklētie zīmoli, meklēšanas un klikšķu vēsture, klikšķu skaits un e-pasta vēstuļu lasīšanas laiks).
  • Informācija tiek saņemta no jums, kad sniedzat mums informāciju par sevi, piemēram, izveidojot savu profilu vai pērkot preces (vispārīga informācija, piemēram, demogrāfiskie dati, vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, maksājuma informācija, preces, pasūtījuma summa, atlaides līmenis, zīmoli un biežums. Tas ietver arī darījumu e-pasta vēstuļu, pasūtījuma apstiprinājuma, piegādes apstiprinājuma, atgriešanas un atmaksāšanas apstiprinājuma nosūtīšanu).
  • No citiem, ja mēs to iegūstam no trešajām personām, piemēram, no ārēja kredītu vērtēšanas uzņēmuma (vispārīga informācija kredīta informācijas veidā).

 

1.2. Kādam nolūkam un uz kāda pamata mēs apstrādājam jūsu personas datus?

Mēs apstrādājam jūsu personas datus tikai tad, ja tam ir nolūks un juridiskais pamats. Kad izmantojat mūsu platformas, tostarp iegādājoties mūsu preces, mēs apstrādāsim jūsu informāciju, kā izklāstīts tālāk:

1.2.1. Pamatojoties uz jūsu piekrišanu

  • Mērķtiecīga reklāma: Kad jūs izveidojat kontu, veicat pirkumu, saņemat iepazīšanās kuponu vai pievienojaties Club Boozt, mēs varam jums jautāt, vai vēlaties saņemt tiešo mārketingu. Šāds tiešais mārketings tiek sūtīts informatīvu izdevumu, īsziņu un push paziņojumu veidā aplikācijā. Ja dodat savu piekrišanu šādai mārketinga saziņai, mēs drīkstam apstrādāt jūsu kontaktinformāciju (piemēram, vārdu, e-pastu, tālruņa numuru), kā arī informāciju par tās valsts veikalu, kurā jūs iepērkaties, informāciju par jūsu iecienītākajām precēm, zīmoliem un preču kategorijām, kā arī ar jūsu kontu saistīto pirkumu un meklēšanas vēsturi, lai nosūtītu jums individualizēta satura piedāvājumus, ieteikumus un produktu kampaņas. Nosūtot jaunumus pa e-pastu, mēs novērtējam ar nosūtīto jaunumiem saistīto aktivitāti un iesaisti, izmantojot pikseļu tehnoloģiju, kas apkopo informāciju par to, vai esat atvēruši e-pasta vēstuli, kad to atvērāt un kādas saites esat klikšķinājuši. Šo statistikas datu analīze palīdz mums saprast, kuras mūsu informatīvo izdevumu daļas jums ir interesantas. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā.
  • Digitālā reklāma: Jūsu saziņas laikā ar mūsu tīmekļa vietni un lietotnēm mēs drīkstam apstrādāt jūsu personisko informāciju, lai reklamētu jums mūsu produktus un pakalpojumus tiešsaistē. Ne visas reklāmas, kas jūs sasniedz, ir balstītas uz jūsu personas datiem. Piemēram, dažas kampaņas nav adresētas jums personiski, bet gan plašākai patērētāju grupai. Piemēram, mēs varam pielāgot savas reklāmas kampaņas, pamatojoties uz attiecīgās auditorijas ģeogrāfisko atrašanās vietu, tādējādi piedāvājot reģionam specifisku reklāmu, kas varētu būt aktuāla arī jums. Ir arī citi tiešsaistes reklāmas veidi, kuros tiek izmantota jūsu personiskā informācija, kas iepriekš tika apkopota, pamatojoties uz jūsu piekrišanu. Piemēram, dažas sīkdatnes un citas izsekošanas tehnoloģijas var vākt jūsu personisko informāciju, lai varētu jums mērķtiecīgi piedāvāt reklāmu. Ja jūs sniedzat savu piekrišanu šādu mārketinga sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju izmantošanai, daži jūsu personas dati var tikt apkopoti un nodoti reklāmas partneriem. Pilnu sīkfailu sarakstu atradīsiet mūsu Sīkfailu politikā. Plašāku informāciju par to, ar ko mēs kopīgojam jūsu datus, skatiet 1.4. sadaļā turpmāk. Daži no šiem reklāmas partneriem atrodas ārpus ES/EEZ, un tas nozīmē, ka jūsu personas dati tiek nosūtīti uz trešām valstīm. Plašāku informāciju par pārsūtīšanu skatīt 1.5. Sadaļā.
  • Sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas:Mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu jums nepieciešamo funkcionalitāti, izmantojot absolūti nepieciešamās sīkdatnes, un, ja piekrītat mūsu pakalpojumu personalizācijai, izmantojot citas nebūtiskas sīkdatnes. Ja esat devuši mums piekrišanu sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju izmantošanai, mēs drīkstam apstrādāt noteiktu personisko informāciju par to, kā jūs izmantojat mūsu platformas, lai uzturētu mūsu vietnes funkcionalitāti, apkopotu statistiku un izmantotu to mārketinga nolūkos. Vairāk par mūsu sīkfailu izmantošanu varat izlasīt mūsu Sīkfailu politikā.
  • Kad izveidojat profilu, izmantojot trešās puses kontu: Mēs varam nodrošināt iespēju autorizēties mūsu vietnēs un lietotnēs tieši ar jūsu trešās puses kontu. Ja izvēlaties izveidot profilu, izmantojot savu esošo kontu trešās puses pakalpojumos, jūs tiksiet novirzīts uz trešo pusi, kuru esat izvēlējies, un jums tiks lūgts pieteikties savā profilā. Jums arī tiks lūgts apstiprināt, ka vēlaties, lai ar mums tiktu kopīgota noteikta informācija par jūsu profilu. Atkarībā no trešās puses, kurā esat izvēlējies pieteikties, tas var būt, piemēram, jūsu vārds, uzvārds un e-pasta adrese. Šie dati tiks izmantoti, lai izveidotu kontu pie mums. Mēs nesaņemam nekādu citu informāciju, kas ir saistīta ar jūsu trešās puses profilu.
  • Kad jūs ar mums sazināties sociālajos tīklos: Ja jūs ar mums sazināties sociālajos plašsaziņas līdzekļos, piemēram, reaģējat vai komentējat kādu mūsu publicētu ierakstu, vai arī vēršaties pie mums ar jautājumu, kas saistīts ar klientu apkalpošanu, izmantojot tādus sociālos plašsaziņas līdzekļus kā Facebook vai Instagram, mēs varam apstrādāt informāciju, ko jūs esat publiskojuši attiecīgajā sociālā medija profilā. Vairāk par to, kas tiek uzskatīts par publiski pieejamu vietnē Facebook, varat izlasīt šeit. Turklāt mēs apstrādāsim jūsu mums adresētā jautājuma saturu.
  • Push paziņojumi: Pēc mūsu lietotņu lejupielādes un pierakstīšanās kontā (vai konta izveides) mēs jautājam, vai vēlaties saņemt push paziņojumus. Push paziņojumi ir lietotnē esoši brīdinājumi, kas informē lietotāju, piemēram, par produktu kampaņu vai pasūtījuma statusu. Ja atļaujat mums sūtīt jums push paziņojumus, mēs drīkstam apstrādāt jūsu vārdu, kontaktinformāciju, veikala valsti, pasūtījumu vēsturi, lai nosūtītu jums atbilstošus push paziņojumus. Savu piekrišanu jebkurā brīdī varat atsaukt vai mainīt mūsu lietotnēs, kā arī tālruņa iestatījumos.

Juridiskais pamats iepriekš minētajai jūsu personas datu apstrādei ir jūsu sniegtā piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Savu piekrišanu varat atsaukt jebkurā laikā. Tomēr tas neietekmē jūsu personas datu apstrādes likumību, kas veikta līdz brīdim, kad atsaucat savu piekrišanu.

1.2.2. Pamatojoties uz mūsu līgumsaistībām

  • Lai izpildītu līgumu: Mums ir jāapstrādā jūsu personiskā informācija saistībā ar jūsu profilu un pirkumiem, lai izpildītu ar jums noslēgtos pirkuma līgumus, pārvaldītu jūsu klientu attiecības ar mums, tostarp jūsu pirkumus, kā arī lai nodrošinātu klientu apkalpošanu, pārvaldītu maksājumus, apstrādātu preču atgriešanu, sūdzības un garantijas pretenzijas.
  • Lai nodrošinātu jums mūsu lojalitātes klubu: Ja esat Boozt kluba biedrs, mēs apstrādāsim jūsu personisko informāciju, piemēram, vārdu, uzvārdu, adresi, dzimšanas datumu, lai varētu administrēt jūsu dalību Boozt klubā, tostarp reģistrēt jūsu lojalitātes punktus, nodrošināt Boozters iegādi un nodrošināt jums visu priekšrocību un balvu, uz kurām jums ir tiesības, pieejamību.
  • Lai parādītu atbilstošu saturu vietnē: Mēs apstrādāsim informāciju, kas saistīta ar jūsu iecienītākajiem zīmoliem, iecienītākajām preču kategorijām un iecienītākajām precēm, lai personalizētu iepirkšanās pieredzi atbilstoši jūsu vajadzībām un aktualitātēm.

Iepriekš minētās apstrādes juridiskais pamats ir ar jums noslēgtā līguma izpilde saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.

1.2.3. Pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm

  • Konversiālā izsekošana: Mēs drīkstam mērīt lietotāju aktivitātes mūsu tīmekļa vietnē un lietotnēs. Pētot lietotāju interakcijas, mēs gūstam ieskatu par dažādu mūsu platformu aspektu efektivitāti un varam veikt uzlabojumus, lai uzlabotu pieredzi mūsu platformās. Turklāt tas ļauj mums novērtēt mūsu reklāmas pasākumu rezultātus, palīdzot mums pieņemt uz informāciju balstītus lēmumus, lai optimizētu un pilnveidotu mūsu mārketinga stratēģijas. Tāpat, veicot reklāmas kampaņas, mēs varam mērīt konversijas, pamatojoties uz jūsu mijiedarbību ar mūsu reklāmu, lai saprastu mūsu mērķauditorijas intereses un mūsu reklāmas atbilstību. Ne visos konversiālās izsekošanas pasākumos tiek apkopoti personas dati - daži izsekošanas pasākumi var būt balstīti uz apkopotu informāciju, kas neļauj identificēt jūs kā personu. Personas dati var tikt vākti, izmantojot sīkfailus un citas izsekošanas tehnoloģijas, kas ir iespējotas tikai tad, ja lietotājs, apmeklējot mūsu vietni, ir devis atsevišķu piekrišanu. Ja esat devuši piekrišanu sīkdatņu izmantošanai, šādi konversijas dati var tikt papildināti ar papildu personas datiem, piemēram, šifrētu e-pasta adresi, ko pēc tam izmantos reklāmas partneris, lai to saskaņotu ar konversijas rezultātu. Pilnu sīkfailu sarakstu atradīsiet mūsu Sīkfailu politikā. Lai uzzinātu vairāk par to, ar ko mēs kopīgojam jūsu datus, lūdzu, skatiet 1.4. sadaļu turpmāk. Daži no šiem reklāmas partneriem atrodas ārpus ES/EEZ, un tas nozīmē, ka jūsu personas dati tiek nosūtīti uz trešām valstīm. Plašāku informāciju par pārsūtīšanu skatīt 1.5. Sadaļā.
  • Reklāma esošajiem klientiem: Mēs drīkstam reklamēt savus produktus vai pakalpojumus, izmantojot savu esošo klientu e-pastu, kuri nesen iegādājušies līdzīgus produktus vai pakalpojumus, ar nosacījumu, ka datu vākšanas laikā viņi nav iebilduši pret šādu mārketingu. Šim nolūkam tiks apstrādāti jūsu personas dati, kas saistīti ar jūsu nesen veiktajiem pirkumiem.
  • Profilēšana mārketinga nolūkā: lai uzlabotu jūsu pieredzi ar mūsu produktiem un pakalpojumiem, mēs novērtējam, kā jūs ar mums mijiedarbojaties. Tas palīdz mums piedāvāt personalizētus ieteikumus un nodrošināt, ka produkti un saturs, ko redzat, atbilst jūsu interesēm. Mēs arī analizējam datus tirgus izpētei, izprotot dažādu klientu grupu iepirkšanās paradumus un intereses (piemēram, pēc vecuma, atrašanās vietas, dzimuma, ģimenes sastāva). Piemēram, mēs varam pētīt jūsu iepirkšanās vēsturi un biežumu, lai prognozētu jūsu intereses un iepirkšanās paradumus. Tas ļauj mums pielāgot mūsu mārketinga saziņu, iekļaujot jūs grupā ar precīzāku un saistošāku mārketinga programmu, kas atbilst tam, ko, mūsuprāt, jūs novērtēsiet.
  • Klientu aptaujas un izpēte: Mēs varam apstrādāt jūsu personisko informāciju, lai veiktu klientu aptaujas, pētījumus vai datu analīzi, kuras mērķis ir uzlabot mūsu klientu apkalpošanas, vietņu, produktu/pakalpojumu, mārketinga, klientu attiecību un pieredzes kvalitāti. Piemēram, mēs varam apstrādāt jūsu tālruņa numuru un zvanu vēsturi uz mūsu klientu apkalpošanas dienestu, lai nosūtītu jums aptauju par jūsu viedokli par klientu apkalpošanu, pēc tam, kad esat sazinājies ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu. Mēs to darām, lai iegūtu no jums atsauksmes par jūsu pieredzi ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu un uzlabotu to, pamatojoties uz jūsu novērojumiem. Šādās aptaujās nav iekļauti nekādi mārketinga paziņojumi, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no tām. Turklāt, mēs varam arī sazināties ar jums, lai uzaicinātu jūs izmēģināt mūsu jaunās iespējas un produktus. Šim nolūkam mēs varam apstrādāt jūsu kontaktinformāciju (lai mēs varētu ar jums sazināties), valsti, kurā jūs parasti iepērkaties (jo daži testi tiek veikti noteiktos reģionos), un dažos gadījumos jūsu pirkumu vēsturi (lai nodrošinātu, ka tests atbilst jūsu interesēm). Šie testi vienmēr ir brīvprātīgi, un jūs vienmēr varat mums paziņot, ka nevēlaties tajos piedalīties.
  • Kad jūs sazināties ar mums, izmantojot mūsu tērzēšanu: Kad sazināties ar mums, izmantojot tērzēšanu, mēs apstrādājam jūsu datus, lai varētu atbildēt uz jūsu jautājumiem. Atkarībā no pieejamības jūsu valstī, mūsu tērzēšanā var tikt izmantota arī mākslīgā intelekta tērzēšanas robotu tehnoloģija, kas izstrādāta, lai saprastu un atbildētu uz plašu jautājumu spektru saistībā ar iepirkšanos Boozt un Booztlet. AI tērzēšanas robota galvenā funkcija ir palīdzēt jums, kamēr gaidāt, lai sazinātos ar mūsu klientu apkalpošanas centru, vai kad klientu apkalpošanas centrs nav pieejams. Mēs izmantojam gan patentētus, gan trešo pušu modeļus mūsu AI čatbotā. Trešās puses AI tērzēšanas robota nodrošinātājs atrodas ārpus ES/EEZ, un tas nozīmē, ka jūsu personas dati tiek pārsūtīti uz trešo valsti. Plašāku informāciju par pārsūtīšanu skatīt 1.5. sadaļā. Lai nodrošinātu, ka mēs sniedzam jums nepieciešamo palīdzību, mēs esam nodrošinājuši iespēju sazināties ar aģentu cilvēku, ja vien viņš ir pieejams tajā laikā, kad tērzējat. Mēs varam arī lūgt novērtēt jūsu pieredzi tērzēšanā un analizēt tērzēšanas ierakstus, lai nodrošinātu kvalitāti un uzlabotu mūsu klientu pieredzi, izmantojot tērzēšanu. Mācoties no jūsu atsauksmēm, mēs varam labāk noteikt situācijas, kurās varētu būt nepieciešama cilvēka piesaiste vai iejaukšanās.
  • Krāpniecības novēršana: Īpašos gadījumos mēs varam apstrādāt jūsu datus, ja tas ir nepieciešams, lai aizsargātu citu mūsu klientu finanšu darījumu un personiskās informācijas drošību un integritāti, kā arī citas personas likumīgās intereses. Piemēram, ja trešā persona ir iesniegusi krāpniecības pretenziju, mums ir jāizmeklē šī lieta, lai apturētu iespējamās krāpnieciskās darbības un novērstu tās nākotnē. Šī izmeklēšana var ietvert citu pasūtījumu datu apstrādi, ja tie ir vai, iespējams, ir savstarpēji saistīti. Šādā gadījumā mēs varam apstrādāt personas datus un informāciju, kas izmantota iepriekšējo pasūtījumu veikšanai, tostarp maksājumu informāciju. Noteiktās situācijās mēs varam saņemt papildu informāciju par pasūtījumu vai darījumu arī no mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp pārvadājumu partneriem un maksājumu pakalpojumu sniedzējiem. Šāda apstrāde palīdz mums uzturēt drošu un uzticamu vidi visiem mūsu klientiem. Ir svarīgi atzīmēt, ka šī apstrāde ir īpaša, ņemot vērā krāpniecības gadījuma apstākļus, un tā netiek veikta kā daļa no vispārējās datu apstrādes prakses.
  • Fair Use: Lai atbalstītu mūsu Fair Use politiku un nodrošinātu tās ievērošanu, mums var būt nepieciešams apstrādāt noteiktu personisko informāciju, lai varētu identificēt un novērst jebkādu krāpniecisku vai neatbilstošu mūsu pakalpojumu izmantošanu. Mēs varam apstrādāt jūsu personas datus, piemēram, jūsu vārdu, kontaktinformāciju (tālruņa numuru, e-pasta adresi, piegādes un rēķina izrakstīšanas adresi), ierīces datus (IP adresi, ierīces identifikatorus), pasūtījumu datus un maksājumu metodes, kas izmantotas nepabeigtiem pasūtījumiem, kā arī iepriekš veiktiem pasūtījumiem neatkarīgi no tā, vai šie pasūtījumi ir nosūtīti, kā arī datus, kas saistīti ar atgrieztām precēm un atgriešanas iemesliem, sūdzībām un garantijas pretenzijām. Mēs varam arī apkopotā veidā apstrādāt šos datus, lai aprēķinātu atgriešanas biežumu, pretenziju biežumu un saglabāto preču vidējo vērtību. Apstrāde ļauj mums izprast un identificēt krāpnieciskus modeļus, kā arī modeļus, kas norāda uz mūsu pakalpojumu ļaunprātīgu izmantošanu. Ja mūsu analīze norāda uz šādas ļaunprātīgas izmantošanas risku, mēs varam veikt pasākumus, piemēram, atcelt pasūtījumus un ierobežot iespēju iepirkties pie mums, lai samazinātu risku, aizsargātu mūsu pārdošanas kanālus un pasargātu citus mūsu klientus. Šāda analīze vienmēr tiek veikta manuāli. Vairāk par mūsu Fair Use politiku varat izlasīt mūsu Pirkšanas noteikumos.
  • Juridiskās prasības : Nepieciešamības gadījumā mēs apstrādāsim daļu jūsu personiskās informācijas, lai varētu izvirzīt, īstenot vai aizstāvēt juridiskas prasības, tostarp, lai novērstu, nepieļautu vai novērstu krāpšanu un mūsu platformu ļaunprātīgu izmantošanu.

Iepriekš minētās apstrādes juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses, kas tiek uzskatītas par svarīgākām par jūsu interesēm, lai jūsu personas dati netiktu apstrādāti, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Jūs varat iebilst pret savu datu apstrādi, kas tiek apstrādāta, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm. Ja vēlaties to darīt, sazinieties ar mums pa e-pastu dpo_lv@boozt.com.

1.2.4. Pamatojoties uz mūsu juridiskajām saistībām

Mēs apstrādāsim jūsu personas datus, lai izpildītu savus juridiskos pienākumus saskaņā ar Zviedrijas Grāmatvedības likumu, kā arī tiesību aktiem par patērētāju tiesībām un produktu drošību. Jūs varēsiet redzēt, kādus personas datus mēs glabājam grāmatvedības uzskaites nolūkos Grāmatvedības likuma (1999:1078) Kap 5, 7 §.

Iepriekš minētās apstrādes juridiskais pamats ir mūsu juridiskie pienākumi saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu.

 

1.3. Cik ilgi mēs apstrādājam jūsu personas datus?

Jūsu personisko informāciju mēs glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams apstrādes nolūkam. Tālāk ir sniegts pārskats par apstrādāto personas datu apstrādes nolūkiem un glabāšanas periodu.

Mērķis

 

Uzglabāšanas periods

Attiecību ar klientiem pārvaldība, tostarp jūsu pirkumu pārvaldība, kā arī klientu apkalpošanas nodrošināšana

 

Informācija par jūsu veiktajiem darījumiem un atgrieztajiem sūtījumiem tiek glabāta līdz septītajam gadam pēc tā kalendārā gada beigām, kurā beidzās finanšu gads (sk. Zviedrijas Grāmatvedības likuma (1999:1078) Kap. 7, 2. §), kā arī izmantošanai, lai nodrošinātu atbilstību mūsu godīgas izmantošanas politikai (sk. Pārdošanas un piegādes nosacījumus).

Jūsu dalības Boozt klubā pārvaldība

 

Ja esat Boozt kluba biedrs vietnē boozt.com, informācija par jūsu dalību Boozt klubā tiek saglabāta tik ilgi, kamēr esat Boozt kluba biedrs.

Mūsu platformās rādītā satura personalizēšana, pamatojoties uz jūsu meklēšanas vēsturi un pirkumiem

 

12 mēnešus pēc tam, kad konkrētā personiskā informācija ir savākta.

Mērķtiecīga tirgvedība, pamatojoties uz piekrišanu tiešajai tirgvedībai

 

Līdz brīdim, kad atsaucat savu piekrišanu, vai (ja piekrišana netiek atsaukta) pēc 12 mēnešu perioda, kura laikā mēs neesam ar jums sazinājušies. Tomēr mēs saglabāsim jūsu piekrišanas dokumentāciju līdz 5 gadiem pēc jūsu piekrišanas atsaukšanas.

Mērķtiecīga tirgvedība attiecībā uz produktiem, kas ir līdzīgi tiem, kurus esat iegādājies no mums

 

Līdz brīdim, kad jūs atsakāties no turpmākiem mūsu pieprasījumiem vai (ja jūs neatsakāties no turpmākiem mūsu pieprasījumiem) pēc 12 mēnešu perioda, kura laikā mēs neesam ar jums sazinājušies.

Juridiskie pienākumi

 

Mēs apstrādājam jūsu rēķinā iekļauto informāciju, lai izpildītu savas juridiskās saistības saskaņā ar Zviedrijas Grāmatvedības likuma noteikumiem par grāmatvedības materiālu glabāšanu, t. i., līdz septītajam gadam pēc tā kalendārā gada beigām, kurā beidzās finanšu gads (sk. Kap 7, 2 § Zviedrijas Grāmatvedības likuma (1999:1078))

Sīkfaili

Godīgas izmantošanas politikas ievērošana un nodrošināšana.

 

Līdz brīdim, kad atsaucat savu piekrišanu vai (ja piekrišana netiek atsaukta) līdz brīdim, kad attiecīgo sīkfailu darbības termiņš beidzas pēc mūsu sīkfailu politikā turpmāk norādītā termiņa.

Ja konstatēsim mūsu godprātīgas izmantošanas politikas pārkāpumu un nolemsim ierobežot jūsu iespējas iepirkties pie mums, mēs apstrādāsim jūsu personas datus, lai saglabātu ierobežojumu uz attiecīgā ierobežojuma laika posmu.

Tiesiskās pretenzijas

 

Tik ilgi, kamēr tas ir nepieciešams, lai varētu noteikt, aizstāvēt vai izvirzīt juridisku prasību.

 

1.4. Kam mēs kopīgojam jūsu personisko informāciju?

1.4.1. Boozt grupas uzņēmumi

Papildus Boozt Fashion AB jūsu datu apstrādē var būt iesaistīti arī citi Boozt grupas uzņēmumi, jo tie palīdz Boozt Fashion AB pildīt tās saistības. Turpmāk minētie grupas uzņēmumi var apstrādāt jūsu personas datus, kad jūs iepērkaties vietnē boozt.com vai booztlet.com:

  • Boozt Fulfilment & Logistics AB (556723-8182), Produktionsvägen 10, 262 78 Ängelholm, Zviedrija;
  • Kronor PSP AB (559306-0022), Hyllie Boulevard 35, 215 37 Malmö, Zviedrija;
  • Boozt Technology A/S (CVR 39032791), Njalsgade 19D, 6., 2300, Kopenhāgena, Dānija;
  • Boozt Innovation Lab ApS (CVR 31863147), Njalsgade 19D, 6., 2300, Kopenhāgena, Dānija;
  • Boozt Baltics UAB (reģ. Nr. 305785629), Paupio g. 50-136, LT-11341, Viļņa, Lietuva;
  • Boozt Technology Baltics UAB (Reģ.nr. 304614924), Paupio g. 50-136, LT-11341, Viļņa, Lietuva;
  • Boozt Technology Poland sp.z.o.o KRS 0000904917 Ul. 27 Grudnia 3 61-737, Poznaņa, Polija.

1.4.2. Pārvadājumu un piegādes uzņēmumi

Lai pārliecinātos, ka jūsu pasūtītās preces savlaicīgi sasniedz jūs, mēs kopīgojam jūsu attiecīgo informāciju ar trešās puses uzņēmumu, kuru izvēlējāties pasūtījuma izdarīšanas brīdī un kas ir atbildīgs par jūsu izvēlēto preču nosūtīšanas un atgriešanas nodrošināšanu. Lai nodrošinātu sekmīgu piegādi, mums ir jānodod mūsu pārvadājumu partnerim jūsu vārds un uzvārds, piegādes adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs un pasūtījuma numurs. Šī datu kopīgošana ir nepieciešama, lai mēs varētu izpildīt savas līgumsaistības ar jums, kā noteikts VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktā.

Ir svarīgi atzīmēt, ka lielākā daļa šo piegādes uzņēmumu darbojas kā neatkarīgi datu pārziņi. Tas nozīmē, ka šiem uzņēmumiem ir savi pienākumi un saistības attiecībā uz saņemto datu apstrādi, un tie ir atsevišķa persona, kas noteic personas datu apstrādes mērķus un metodes. Jums kā mūsu klientam tas nozīmē, ka šiem pārvadājumu uzņēmumiem ir sava privātuma politika, kas var atšķirties no mūsu privātuma politikas un kas attiecas uz jūsu datu apstrādi, kad šis uzņēmums piegādā jums mūsu preces. Ja vēlaties izmantot savas datu subjekta tiesības, jums, iespējams, būs jāsazinās ar šiem uzņēmumiem atsevišķi, lai to izdarītu.

1.4.3. Tehniskās infrastruktūras nodrošinātāji

Mēs sadarbojamies ar tehniskās infrastruktūras nodrošinātājiem, kas palīdz nodrošināt mūsu pakalpojumu nepārtrauktu darbību. Tie ir, piemēram, "mākoņa" pakalpojumu sniedzēji, drošības un tehniskās apkalpošanas pakalpojumu sniedzēji, infrastruktūras darbības uzraudzības nodrošinātāji. Šie pakalpojumu sniedzēji nodrošina tehnoloģijas un resursus, kas nepieciešami, lai mūsu tīmekļa vietne un lietotnes darbotos efektīvi un droši.

Ir svarīgi uzsvērt, ka jūsu personas dati netiek nodoti šiem pakalpojumu sniedzējiem, lai tie tos izmantotu saviem neatkarīgiem mērķiem. Šie tehniskās infrastruktūras nodrošinātāji darbojas kā mūsu datu apstrādātāji, ievērojot mūsu norādījumus un līgumiskās vienošanās. Daži no šiem pakalpojumu sniedzējiem var atrasties ārpus ES/EEZ, kas nozīmē jūsu personas datu pārsūtīšanu uz trešām valstīm. Plašāku informāciju par datu pārsūtīšanu skatīt 1.5. sadaļā.

1.4.4. Maksājumu pakalpojumu sniedzēji

Mēs varam kopīgot jūsu personas informāciju ar maksājumu pakalpojumu sniedzēju, lai atvieglotu drošus un efektīvus finanšu darījumus, kad veicat pirkumu vai maksājumu mūsu tīmekļa vietnē un lietotnēs, kā arī lai novērstu krāpšanu. Informācija, kas tiek kopīgota, ir jūsu kontaktinformācija, informācija par pašu darījumu, piemēram, maksājuma veids, summa, valūta, datums, laiks, kā arī, atkarībā no maksājuma metodes, tas, kas ir pasūtīts. Šāda datu kopīgošana mums ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu ar jums, kā noteikts VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktā.

1.4.5. Pakalpojumu sniedzēji, kas piedalās mārketinga komunikācijā

Mēs varam kopīgot jūsu personisko informāciju ar uzticamiem mārketinga saziņas pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, Twilio un Salesforce, lai varētu sazināties ar mūsu klientiem. Šie partneri palīdz mums piegādāt e-pasta vēstules, ziņojumus un mārketinga kampaņas, lai jūs būtu informēti par mūsu produktiem, pakalpojumiem un būtiskiem atjauninājumiem. Jūsu dati, kas tiek kopīgoti ar šiem pakalpojumu sniedzējiem, parasti ietver jūsu kontaktinformāciju, e-pasta adresi un saziņas preferences. Mēs cieši sadarbojamies ar šiem partneriem, lai nodrošinātu, ka jūsu dati tiek apstrādāti tikai tad, ja esat devuši piekrišanu šādai saziņai vai ja mēs sazināmies ar jums, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm, un jūs neesat iebildis pret šādu saziņu pirms tās saņemšanas. Daži no šiem reklāmas partneriem atrodas ārpus ES/EEZ, un tas nozīmē, ka jūsu personas dati tiek pārsūtīti uz trešām valstīm. Plašāku informāciju par pārsūtīšanu skatīt 1.5. Sadaļā.

1.4.6. Pakalpojumu sniedzēji, kas palīdz ar reklāmu, tostarp reklāmu sociālajos plašsaziņas līdzekļos.

Mēs reklamējam savus produktus un pakalpojumus, izmantojot mūsu reklāmas partnerus, piemēram, Meta (jo īpaši, izmantojot Facebook un Instagram), Google (Google Ads, Youtube), TikTok, Criteo, Snapchat, Tradedoubler, Adform. Ir dažādi veidi, kā jūsu dati var tikt kopīgoti ar mūsu reklāmas partneriem. Piemēram, mūsu reklāmas partneri izmanto sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, lai izsekotu, kā jūs izmantojat mūsu vietni un lietotnes. Jūsu personas datu vākšana, izmantojot šādas sīkdatnes, ir atkarīga no jūsu atsevišķas piekrišanas šo sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju izvietošanai. Šādu tehnoloģiju ieviešana mūsu tīmekļa vietnēs un lietotnēs ļauj mums reklamēt attiecīgajai auditorijai, kā arī mērīt reklāmas kampaņu un paša kanāla efektivitāti un veiktspēju.

Turklāt mēs varam kopīgot šifrētus personas identifikatorus ar šiem reklāmas partneriem (piemēram, jūsu e-pasta adresi vai tālruņa numuru), kurus esam ieguvuši, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, lai piedāvātu jums reklāmu viņu reklāmas kanālos. Mūsu reklāmas partneris apkopo šādus šifrētus datus un veic salīdzināšanu ar savu datu bāzi. Ja atbilstība ir bijusi veiksmīga, mūsu reklāmas var sasniegt jūs, kamēr jūs izmantojat mūsu reklāmas partneru pakalpojumus, piemēram, Facebook, Instagram un Youtube. Ja atbilstība nav konstatēta, reklāmas partneris dzēš jūsu datus.

Veids, kādā reklāmas partneris apkopo jūsu datus, nosaka arī reklāmas partnera lomu jūsu datu apstrādē. Tomēr lielākā daļa mūsu reklāmas partneru darbojas kā neatkarīgi datu pārziņi. Daži no šiem reklāmas partneriem atrodas ārpus ES/EEZ, un tas nozīmē, ka jūsu personas dati tiek nosūtīti uz trešām valstīm. Plašāku informāciju par datu pārsūtīšanu skatīt 1.5. Sadaļā.

1.4.7. Valsts iestādes

Jūsu kā klienta ierosinātu sūdzību izskatīšanas gadījumos vai atbildot uz likumīgiem iestāžu pieprasījumiem, mēs varam nodot jūsu personas datus valsts iestādēm. Šādā gadījumā mēs varam atsaukties uz VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu vai VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu kā datu kopīgošanas juridisko pamatu.

 

1.5. Transfēri uz trešām valstīm

Tā kā daži mūsu pakalpojumu sniedzēji atrodas ārpus ES/EEZ, mēs varam pārsūtīt jūsu datus uz trešo valsti. Mēs vienmēr nodrošinām, ka šāda pārsūtīšana notiek tikai tad, ja tā ir atļauta un veikta saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un neskar jūsu likumīgās tiesības. Mēs arī nodrošinām, ka attiecīgais pakalpojumu sniedzējs ar līgumu vai citādi garantē, ka privātums tiek saglabāts tādā pašā aizsardzības līmenī kā ES. Tas ietver šādu datu pārsūtīšanu aizsardzību ar nepieciešamajiem organizatoriskajiem un tehniskajiem drošības pasākumiem. Mēs bieži balstāmies uz Eiropas Komisijas ieviestajām standarta līguma klauzulām (SCC). Papildus tam mēs balstāmies uz ES Komisijas pieņemtajiem atbilstības lēmumiem, ja ir izpildīti atbilstības nosacījumi (ja tādi ir).

Personas dati tiek pārsūtīti ārpus ES/EEZ šādiem pakalpojumu sniedzējiem:

  • Mākoņa datu glabāšanas sistēma - Google Cloud EMEA Limited (70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Dublina;
  • CRM sistēmas nodrošinātājs - Salesforce EMEA Limited (26. stāvs Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, Londona, Apvienotā Karaliste);
  • Klientu apkalpošanas infrastruktūras nodrošinātājs - Twilio, Inc. (101 Spear Street, First Floor, San Francisco, CA 94105, ASV);
  • Mākoņa drošības pakalpojumu sniedzējs - Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, Sanfrancisko, Kalifornija, 94107, ASV)
  • Mārketinga komunikāciju nodrošinātājs - Salesforce EMEA Limited (26. stāvs Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, Londona, Apvienotā Karaliste), Twilio Inc (101 Spear Street, First Floor, San Francisco, CA 94105 ASV).
  • Reklāmas partneri: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, 4, Dublina, Īrija), Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublina 4, D04 X2K5, Īrija), Tiktok Technology Limited (61 Barras Lane, Coventry, Anglija, CV1 4AQ, Apvienotā Karaliste).
  • Kad izmantojat mūsu tērzēšanas robotu, jūsu dati tiek pārsūtīti ģeneratīvā mākslīgā intelekta nodrošinātājam (skatīt 1.2.3. sadaļu "Kad jūs sazināties ar mums, izmantojot mūsu tērzēšanu"). Mūsu pakalpojumu sniedzējs ir OpenAI, LLC (3180 18th St., San Francisco, CA 94110). OpenAI kā datu apstrādātājs rīkojas tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem un neizmanto jūsu datus modeļa apmācībai. Personas dati, ko sniedzat saziņas laikā ar tērzēšanas robotu, tiek apstrādāti tikai, lai atbildētu uz jūsu jautājumiem, un OpenAI tos dzēš pēc 30 dienām. Uz datiem attiecas arī end-to-end šifrēšana.

 

1.6. Profilēšana un automatizēta lēmumu pieņemšana

Mēs varam veikt profilēšanu, kad jūs izmantojat mūsu pakalpojumus. Veicot profilēšanu, mēs izvērtējam jūsu mijiedarbību ar mums, lai sniegtu jums personalizētākus un atbilstošākus ieteikumus un nodrošinātu, ka produkti un saturs, ar ko jūs saskaraties, atbilst tieši jūsu interesēm. Piemēram, ja esat izvēlējušies saņemt mārketingu, mēs varam izmantot profilēšanu, lai pārliecinātos, ka šāds mārketings ir personalizēts atbilstoši jūsu vēlmēm un tam, kas, mūsuprāt, jums varētu šķist interesants. Mēs izmantojam profilēšanu arī, lai analizētu jūsu iepirkšanās paradumus un prognozētu jūsu iepirkšanās aktivitātes.

Piedāvājot jums savus pakalpojumus, mēs dažkārt varam paļauties uz automatizētu lēmumu pieņemšanu. Šāda automatizēta lēmumu pieņemšana nozīmē, ka lēmums tiek pieņemts, pamatojoties tikai uz jūsu personas datu automatizētu apstrādi bez cilvēka līdzdalības. Svarīgi atzīmēt, ka šī prakse tiek izmantota reti, un mēs esam ieviesuši visaptverošu drošības pasākumu sistēmu, lai nodrošinātu jūsu interešu un tiesību aizsardzību. Piemēram, kad runa ir par lēmumiem par saistoša līguma noslēgšanu ar klientu, mēs parasti kā standarta praksi iekļaujam cilvēka līdzdalību. Vairumā gadījumu tiek nodrošināta cilvēku uzraudzība, lai nodrošinātu taisnīgumu un precizitāti.

Ņemot to vērā, vēlamies uzsvērt, ka jums vienmēr ir tiesības pieprasīt informāciju par to, vai konkrēts lēmums ir pieņemts, izmantojot tikai automatizētus līdzekļus, un jautāt par cilvēka veiktas pārbaudes iespēju. Jūsu privātums un mūsu lēmumu pieņemšanas procesu godīgums mums ir ārkārtīgi svarīgs, un mēs esam gatavi risināt visas jūsu bažas vai jautājumus. Ja vēlaties to darīt, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu dpo_lv@boozt.com.

 

1.7. Kādas ir jūsu tiesības saistībā ar jūsu personas datiem?

1.7.1. Piekļuves tiesības

Jums kā klientam ir tiesības piekļūt virknei informācijas, tostarp apkopotās personiskās informācijas kategorijām.

Ja vēlaties piekļūt informācijai, ko mēs apstrādājam par jums, esam izveidojuši automātisku veidu, kā veikt personas datu piekļuves pieprasījumu - to varat atrast savā kontā sadaļā Mans profils - Apkopot personas datus.

Mēs varam noraidīt pieprasījumus, kas nepamatoti atkārtojas, prasa nesamērīgi lielu tehnisku iejaukšanos (piemēram, jaunas sistēmas izstrādi vai esoša procesa būtisku maiņu) vai kas ietekmē citas personas tiesības un brīvības.

Tā kā jums ir tiesības piekļūt tikai saviem personas datiem, mēs nevaram jums sniegt informāciju, kas ietver informāciju par kādu citu personu (ievērojot viņa vai viņas tiesības). Tāpēc jūs varat nesaņemt visus pieprasītos personas datus, taču šādā gadījumā mēs jums sniegsim aprakstu par to, kādu informāciju mēs nevaram izsniegt, un norādīsim tās iemeslu.

1.7.2. Tiesības uz labošanu

Ja jūsu personas dati ir neprecīzi vai nepareizi, varat tos mainīt savā MyBoozt kontā vai sazināties ar mums, un mēs nodrošināsim, ka jūsu informācija tiks atjaunināta un pareiza. Pēc pieprasījuma mēs atjaunināsim, mainīsim vai dzēsīsim jūsu personas datus, kurus apstrādājam, ja personas dati joprojām ir jāapstrādā, pamatojoties uz juridisku pienākumu vai mūsu likumīgajām interesēm.

1.7.3. Tiesības uz dzēšanu

Jums ir tiesības tikt aizmirstam, kas nozīmē, ka mēs dzēsīsim jūsu personisko informāciju, ja:

  • Personas dati vairs nav nepieciešami saistībā ar nolūku, kādam tie tika vākti vai citādi apstrādāti;
  • Jūsu personas datu apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana, un jūs atsaucat savu piekrišanu;
  • Jūs iebilstat pret savu personas datu apstrādi saskaņā ar savām tiesībām iebilst (sk. tālāk), un apstrādei nav likumīgu iemeslu, kas būtu svarīgāki par jūsu interesēm;
  • Jūsu personas informācija ir apstrādāta nelikumīgi;
  • Jūsu personas dati ir jādzēš juridiska pienākuma dēļ.

Šīs tiesības nepiemēro, ja apstrāde ir nepieciešama, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības.

Ja vēlaties dzēst savu Boozt kontu, to varat izdarīt, kad esat pieteicies, un pēc tam atverot sadaļu "Mans profils" un noklikšķinot uz "Dzēst kontu". Tas dzēsīs jūsu profilu un visus citus jūsu konta iestatījumus, taču mums joprojām būs jūsu pasūtījumu vēsture, ja jums nākotnē būs nepieciešama palīdzība saistībā ar atgriešanu, sūdzību vai citu klientu apkalpošanu, kā arī personiskā informācija, kas nepieciešama, lai izpildītu juridiskās saistības vai mūsu pašu likumīgajām interesēm, piemēram, saistībā ar mūsu godīgas lietošanas politiku.

1.7.4. Tiesības uz apstrādes ierobežošanu

Jums ir tiesības panākt, lai mēs ierobežotu jūsu personas datu apstrādi, ja ir piemērojams kāds no šādiem gadījumiem:

  • Jūs esat apstrīdējis personas datu pareizību un gaidāt mūsu lēmumu par to, vai personas dati ir pareizi;
  • Apstrāde ir nelikumīga, un jūs iebilstat pret dzēšanu un pieprasāt ierobežošanu;
  • Personas dati vairs nav nepieciešami apstrādei, bet jums tie ir nepieciešami, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības, vai
  • Jūs esat iebildis pret apstrādi (sk. tālāk) un gaidāt, kamēr tiks pārbaudīts, vai likumīgais pamatojums ir svarīgāks par jūsu tiesībām un brīvībām.

1.7.5. Tiesības uz datu pārnesamību

Jums ir tiesības uz datu pārnesamību, kas nozīmē, ka jums ir tiesības saņemt personas datus, kas attiecas uz jums, strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un nosūtīt tos citam uzņēmumam bez mūsu šķēršļiem, ja (i) apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana vai līgums un (ii) apstrāde tiek veikta ar automatizētiem līdzekļiem un (iii) tā nelabvēlīgi neietekmē citu personu tiesības un brīvības.

Ja tas ir tehniski iespējams, jums ir arī tiesības pieprasīt, lai mēs personas datus nosūtītu tieši citam datu pārzinim.

Jūsu tiesības uz datu pārnesamību ir spēkā tik ilgi, kamēr tas neietekmē citu personu tiesības un brīvības.

1.7.6. Tiesības iebilst

Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret jebkādu apstrādi, kas pamatojas uz likumīgām interesēm. Pēc tam mēs izvērtēsim, vai mūsu likumīgās intereses ir svarīgākas par jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai arī jūsu personas informācija ir nepieciešama, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības.

Ja jūsu personas dati tiek apstrādāti tiešās tirgvedības nolūkos, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, un mēs vairs neapstrādāsim jūsu personas datus.

 

1.8. Organizatoriskie un tehniskie drošības pasākumi

VDAR nosaka, ka jūsu personas informācija ir jāglabā drošībā un konfidencialitātē. Jūsu personas datus mēs glabājam serveros ar augstu drošības līmeni, kas atrodas kontrolētās telpās, un mūsu drošība tiek regulāri pārbaudīta, lai noteiktu, vai mūsu lietotāju informācija tiek apstrādāta droši un vienmēr tiek ņemtas vērā jūsu kā lietotāja tiesības.

 

1.9. Šīs politikas atjauninājumi

Straujā attīstība digitālajā un tehniskajā jomā nozīmē, ka var būt nepieciešamas izmaiņas mūsu personas datu apstrādē. Tādējādi mēs paturam tiesības atjaunināt un grozīt šo konfidencialitātes politiku. Ar aktuālo politiku vienmēr varat iepazīties mūsu platformās. Būtisku izmaiņu gadījumā mēs jums par to paziņosim, mūsu platformās ievietojot redzamu paziņojumu.

 

1.10. Jautājumi un sūdzības

Mēs labprāt jums palīdzēsim, ja jums ir kādi jautājumi par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus. Ja uzskatāt, ka mēs neesam apstrādājuši jūsu informāciju saskaņā ar mūsu pienākumiem, jums ir tiesības iesniegt sūdzību savas valsts uzraudzības iestādei, kuru atradīsietšeit: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

 

1.11. Saziņa

Jūs varat sazināties ar mums: dpo_lv@boozt.com

Vai pa pastu:

c/o Boozt Fashion AB

Attn: DPO/Legal Department

Box 4535

203 20 Malme, Zviedrija

 

 

2. SĪKFAILU POLITIKA

Paldies, ka apmeklējāt platformas, kuras pārvalda Boozt Fashion AB (556710-4699), Hyllie Boulevard 35 Malmö, 215 37, Zviedrija (turpmāk tekstā - mēs, mums vai mūsu).

Tāpat kā vairums citu platformu, mēs izmantojam sīkfailus vairākiem mērķiem. Šajā sīkfailu politikā ir aprakstīts, kādus sīkfailus mēs izmantojam, kādiem nolūkiem tos izmantojam un kā varat atsaukt savu piekrišanu. Ja jums ir jautājumi par mūsu sīkfailu izmantošanu, varat sazināties ar mums, rakstot uz šādu adresi: dpo_lv@boozt.com

Vai pa pastu:

c/o Boozt Fashion AB

Kam: DPO/Legal Department

Box 4535

SE-203 20 Malmö, Sweden

 

2.1. Kas ir sīkfails?

Sīkfails ir neliels teksta fails, kas, izmantojot pārlūkprogrammu, tiek saglabāts jūsu datorā vai ierīcē, kad apmeklējat vietnes vai izmantojat lietotnes. Sīkfaili ļauj apkopot noteiktu informāciju, tostarp informāciju par to, kuras lapas un funkcijas jūs apmeklējat un izmantojat.

Dažas sīkdatnes ir tehniski nepieciešamas funkcijām, ko izmantojat platformās (piemēram, lai mēs varētu saglabāt jūsu iepirkumu groza saturu), bet citas sīkdatnes tiek izmantotas citiem mērķiem (piemēram, statistikas apkopošanai). Nākamajā sadaļā varat izlasīt vairāk par to, kuras sīkdatnes var izmantot.

Pirmo reizi apmeklējot kādu no mūsu platformām, jums tiks parādīts "sīkfailu baneris", kurā varat dot savu piekrišanu sīkfailu izmantošanai mūsu platformās. Kā norādīts tālāk, savu piekrišanu vienmēr varat mainīt. Tomēr tehniski nepieciešamās sīkdatnes nevar atcelt, tāpēc tās tiek saglabātas bez piekrišanas.

Pamatā ir divu veidu sīkfaili - "pagaidu" un "pastāvīgie":

  • Pagaidu sīkfaili ir saistīti ar jūsu pašreizējo tīmekļa vietnes vai lietotnes apmeklējumu un tiek automātiski dzēsti, kad aizverat pārlūkprogrammu.
  • Pastāvīgās sīkdatnes tiek saglabātas un atjaunotas katru reizi, kad apmeklējat vietni vai izmantojat lietotni. Tomēr pēc noteikta laika tie tiek dzēsti. Izmantojot šīs sīkdatnes, ir iespējams jūs "atpazīt", kad atgriežaties vietnē vai lietotnē, un mēs to izmantojam, piemēram, lai pielāgotu mūsu platformas jūsu interesēm. Gadījumos, kad tiek izmantotas pastāvīgas sīkdatnes, to ilgums ir norādīts turpmāk tabulā.

Zemāk redzamajā tabulā katram sīkfailam ir norādīts, vai tas ir pagaidu sīkfails (sesijas sīkfails) vai pastāvīgāks sīkfails, kas beidzas pēc noteikta laika perioda.

Tiek nošķirtas arī "pirmās puses sīkdatnes" un "trešo pušu sīkdatnes". Pirmās puses sīkfaili ir tie, kurus mēs paši piemērojam, savukārt trešās puses sīkfailus piemēro trešā puse, kuras elementi ir iestrādāti izmantotajā platformā. Zemāk redzamajā tabulā varat redzēt, kuras sīkdatnes izmantojam mēs un kuras - trešās puses.

 

2.2. Kādus sīkfailus mēs izmantojam?

Mēs izmantojam sīkfailus šādiem vispārējiem mērķiem:

  • Platformas funkcionalitātes atbalsts, tostarp, cita starpā, automātiskas pieteikšanās nodrošināšana, tērzēšanas funkcijas izmantošana un preču ievietošana iepirkumu grozā.
  • Statistikas apkopošana, lai to izmantotu uzņēmējdarbības attīstībai, tostarp mūsu platformu uzlabošanai, lietotāju pieredzes optimizēšanai un platformu satura pielāgošanai jūsu interesēm.
  • Mērķtiecīgs mārketings.

Zemāk ir sniegta sīkāka informācija par katru sīkfailu, tostarp sīkfaila sniedzējs, mērķis un ilgums:

             

2.3. Jūsu piekrišanas atsaukšana

Piekrišanu sīkfailiem jebkurā laikā varat atsaukt vai mainīt, noklikšķinot uz saites "Atjaunināt sīkfailu iestatījumus" vietnes apakšdaļā, kur atkal varat izvēlēties vai atcelt sīkfailu iestatījumus. Sīkdatnes, kas ir tehniski nepieciešamas tīmekļa vietnes darbībai, "nepieciešamās sīkdatnes" nevar atcelt. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību, kas veikta līdz brīdim, kad atsaucāt savu piekrišanu.

Ja vēlaties dzēst vai bloķēt sīkfailus, to var izdarīt pārlūkprogrammas iestatījumos. Zemāk ir norādītas saites uz dažu populārāko pārlūkprogrammu instrukcijām:

Ja izvēlaties atsaukt savu piekrišanu vai dzēst / bloķēt sīkfailus, jums jāapzinās, ka tas (atkarībā no sīkfaila veida) var pasliktināt tīmekļa vietnes lietošanas pieredzi.

 

2.4. Jūsu personas datu apstrāde

Ja piekrītat mūsu sīkfailu izmantošanai, tas noteiktos gadījumos, kā norādīts sīkfailu reklāmlapā, ietver jūsu personas datu apstrādi, tostarp, piemēram, jūsu IP adresi un informāciju par to, kā jūs izmantojat mūsu platformas. Vairāk par mūsu personas datu apstrādi un jūsu tiesībām varat izlasīt mūsu privātuma politikā.

 

2.5. Izmaiņas šajā sīkfailu politikā

Mēs jebkurā laikā varam mainīt šo sīkfailu politiku, un šādā gadījumā nākamreiz, kad apmeklēsiet mūsu vietnes, jums tiks parādīts jauns "sīkfailu baneris".

Joprojām neatradāt pareizo atbildi uz savu jautājumu? Mēs jums palīdzēsim!

Rakstīt mums e-pasta ziņojumu

Mēs parasti atbildam 3 darba dienu laikā
Kā varam jums palīdzēt?
Vai derēs atbilde arī angļu valodā? Tā pati apkaplošana, vēl ātrāka atbilde!
Piegādes kvīti saņemsiet vienas stundas laikā.

Citas saziņas iespējas