Boozt Fashion AB (556710-4699) izmanto sekošanas tehnoloģiju, lai nodrošinātu jums drošāku un efektīvāku pieredzi, kad izmantojat Boozt un Booztlet iOS un Android lietotnes, kas lejupielādētas no Apple App Store vai Google Play Store. Šāda izsekošanas tehnoloģija var apkopot informāciju par jums un jūsu ierīci, tostarp jūsu personas datus. Šajā lapā ir aprakstīta izmantotā izsekošanas tehnoloģija un tas, kāda veida informācija tiek apkopota un apstrādāta.
Boozt Fashion AB ir jūsu personas datu, kas tiek apstrādāti, kad izmantojat Boozt vai Booztlet iOS vai Android lietotnes, pārzinis. Uz jūsu personas datu apstrādi, ko veicam, attiecas Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) noteikumi, E-privātuma direktīva, nacionālie datu aizsardzības tiesību akti un papildu vadlīnijas, piemēram, Eiropas Datu aizsardzības kolēģijas un ES uzraudzības iestāžu atzinumi. Sīkāku informāciju par jūsu personas datu apstrādi skatiet Privātuma politikā.
Kas ir sekošanas tehnoloģija?
Līdzīgi kā vairums tīmekļa vietņu izmanto sīkfailu tehnoloģiju, lai saglabātu konkrētu lietotāja informāciju, arī mobilajās lietotnēs, kas lejupielādētas no tādām platformām kā App Store vai Play Store, tiek izmantoti līdzīgi rīki, ko dēvē par programmatūras izstrādes komplektiem (SDK). Šie SDK atvieglo dažādu funkcionalitāšu un pakalpojumu nodrošināšanu lietotnē. Dažas no šīm tehnoloģijām integrē trešo pušu pakalpojumu sniedzēji, bet citas ievieš paši lietotņu izstrādātāji. Funkcionalitātes, ko nodrošina šie rīki, ir nozīmīgas gan lietotājiem, piemēram, trešo pušu pieteikšanās pakalpojumi, gan izstrādātājiem, piemēram, lietotņu avāriju analīze.
Lai gan šīs tehnoloģijas ir būtiskas noteiktu lietotņu funkciju nodrošināšanai, tām ir arī iespēja apkopot datus, kas saistīti ar lietotāja vēlmēm, pārlūkošanas paradumiem un ierīces specifikācijām. Piemēram, kad jūs mijiedarbojaties ar mūsu lietotnēm, tās var apkopot noteiktus datu punktus par jūsu lietošanas paradumiem. Šī informācija mums ir vērtīga, jo tā ļauj uzlabot mūsu pakalpojumus un pielāgot saturu, lai tas labāk atbilstu jūsu vēlmēm. Šādu datu piemēri var būt, piemēram, kuras lietotnes funkcijas jūs izmantojat visbiežāk vai konkrētu lietotnes lapu skatījumi.
Kādas sekošanas tehnoloģijas mēs izmantojam savās lietotnēs?
Kad izmantojat Boozt un Booztlet iOS un Android lietotnes, informācija tiek saglabāta lokāli jūsu ierīcē, izmantojot SDK vai līdzīgu tehnoloģiju. Atkarībā no jūsu piekrišanas tehnoloģijai, kas nav atzīmēta kā nepieciešama, šo tehnoloģiju varam ievietot mēs vai trešā persona, kas rīkojas mūsu vārdā. Tā paliek jūsu ierīcē līdz brīdim, kad jūs maināt savas piekrišanas preferences vai līdz brīdim, kad lietotne tiek atinstalēta, vai līdz brīdim, kad mēs vai trešā persona datus noņem.
Mūsu lietotnēs izmantotā sekošanas tehnoloģija ir iedalīta kategorijās, pamatojoties uz tās mērķi un funkcionalitāti.
Nepieciešamā tehnoloģija
Nepieciešamā sekošanas tehnoloģija tiek izmantota, lai nodrošinātu funkcijas, kas ir būtiskas lietotnes pareizai darbībai un lai mēs varētu sniegt savus pakalpojumus lietotnē. Nepieciešamā tehnoloģija nodrošina, piemēram, trešo pušu autentifikācijas pakalpojumu (piemēram, kad jūs piesakāties lietotnē, izmantojot trešās puses pakalpojumu, piemēram, Google, Apple vai Facebook), push-notifikācijas piegādes pakalpojumu, kā arī integrāciju ar trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzējiem.
Personas informācija, kas var tikt apkopota, ir saistīta ar veikala valsts, kurā vēlaties pārlūkot vai iepirkties, kā arī vēlamās modes kategorijas un autentifikācijas marķiera, kas tiek saglabāts, lai jūs varētu saglabāt savu pieteikšanos, saglabāšanu.
Tehnoloģija, ko izmanto lietotnes veiktspējas uzraudzībai
Tehnoloģija, kas uzrauga mūsu lietotnes veiktspēju, ir būtiska mūsu pastāvīgajos centienos uzlabot lietotnes funkcionalitāti. Šie rīki ir būtiski, lai atklātu un risinātu jebkādas problēmas, kas saistītas ar ātrumu, reaģēšanas spēju vai stabilitāti, tādējādi garantējot vienmērīgu un lietotājiem tīkamu lietošanas pieredzi.
Mūsu lietotnes izmanto Firebase Crashlytics un Firebase Performance Monitoring, lai saņemtu piekļuvi lietotnes veiktspējas statistikai, kas ļauj mums nekavējoties diagnosticēt un risināt jebkādas stabilitātes problēmas, kas var rasties. Zinot par lietotnes avārijām un to cēloņiem, mūsu lietotņu izstrādātāji var ātri ieviest labojumus, lai uzlabotu mūsu lietotnes vispārējo stabilitāti. Tāpat veiktspējas izsekošanas rīks tiek izmantots, lai noteiktu optimizējamās jomas, tādējādi uzlabojot lietotāja lietotnes ātrumu un reaģēšanas spēju. Lai gan lielāko daļu ar šīs tehnoloģijas palīdzību savākto datu nevar attiecināt uz jums individuāli, daži no Firebase SDK savāktajiem un apstrādātajiem datu punktiem satur lietotāja identifikatoru, ierīces un operētājsistēmas informāciju.
Mēs izmantojam Datadog līdzīgā veidā, lai uzraudzītu mūsu lietotnes uzticamību un sniegumu. Tas ļauj mums atklāt vispārējas anomālijas, novērst kļūdas un optimizēt veiktspēju un stabilitāti, tādējādi nodrošinot vienmērīgāku un efektīvāku lietošanas pieredzi. Datadog palīdz mums meklēt jebkuru anomāliju pamatcēloņus, un, lai gan mēs parasti paļaujamies uz apkopoto statistiku, Datadog reāllaikā apkopo arī atsevišķu lietotāju mijiedarbību mūsu lietotnē, ko mēs pēc tam varam izmantot kļūdu analīzē, lai saprastu, kas izraisīja attiecīgo kļūdu. Tādēļ novēro lietotāja darbības lietotnē, lapas ielādes laiku un jebkuras konstatētās kļūdas. Var tikt apkopoti tādi jūsu personas dati kā lietotnes sesijas ID, ierīces un operētājsistēmas informācija, IP adrese, atrašanās vieta un lietotnē pavadītais laiks.
Analītiskiem mērķiem izmantotā tehnoloģija
Šie sekotāji ļauj mums apkopot informāciju par lietotāju mijiedarbību un aktivitātēm mūsu lietotnēs. Šie dati ļauj mums labāk izprast mūsu klientus un lietotājus un noteikt jomas, kurās jāuzlabo lietotāju pieredze. Lai gan šie sekotāji var apkopot jūsu personas datus, ne visa informācija, kas tiek apkopota, izmantojot analītiskās tehnoloģijas, tiek uzskatīta par personisku, jo daudzi analītiskie notikumi tiek apkopoti kopsavilkuma veidā, kurā jūs kā lietotāju nevar identificēt. Šādas tehnoloģijas jūsu ierīcē tiek ievietotas tikai pēc tam, kad esam saņēmuši jūsu piekrišanu. Analītikai mēs izmantojam šādas tehnoloģijas:
Šim nolūkam mēs izmantojam Firebase Analytics, kas ļauj mums sekot līdzi dažādiem parametriem, tostarp lietotāju iesaistei, saglabāšanai un konversiju rādītājiem, izmantojot Google Analytics. Šie dati sniedz vērtīgu ieskatu par to, kā lietotāji mijiedarbojas ar dažādām mūsu lietotnes funkcijām, ļaujot mums pieņemt pamatotus lēmumus, lai uzlabotu lietotāja pieredzi. Tiek apkopoti personas dati, kas saistīti ar mijiedarbību ar lietotni, piemēram, lapu skatījumi, klikšķi, pavadītais laiks un datplūsmas avoti.
Līdzīgi analītiskie dati par produktu rādījumiem un klientu pārvietošanos mūsu lietotnēs tiek apkopoti, izmantojot Snowplow. Piemēram, tiek apkopota tāda informācija kā lapas, produktu un banneru skatījumi, kā arī informācija par to, kādi produkti ir pievienoti iepirkumu grozam.
Mēs izmantojam AVO Inspector kā kvalitātes nodrošināšanas rīku, lai nodrošinātu mūsu analītisko datu precizitāti un uzticamību, atklājot un novēršot datu kvalitātes problēmas. AVO neuzglabā nekādus lietotāju personas datus, tā vietā lietotāju īpašības tiek anonimizētas, kas nozīmē, ka nav iespējams identificēt atsevišķus lietotājus. Lai nodrošinātu mūsu izmantoto analītikas datu kvalitāti, var tikt vākti tādi ar personas datiem nesaistīti parametri kā valsts, ierīces un operētājsistēmas informācija.
Ja iespējojat push-paziņojumus, mēs varam vākt statistikas datus, izmantojot Salesforce Analytics. Var tikt apkopota tāda informācija kā, piemēram, vai un kad push-notifikācija tika atvērta. Šīs informācijas vākšana un analīze ļauj mums saprast, cik veiksmīgi ir mūsu mārketinga centieni attiecībā uz mobilajiem lietotājiem, un apstiprināt, vai mūsu produkti, pakalpojumi un saziņa ir atbilstoši un interesanti.
Turklāt mēs izmantojam Firebase A/B testēšanas rīku, kas ļauj eksperimentēt ar to, kā saturs tiek parādīts vietnē, lai optimizētu lietotāja pieredzi. A/B testēšana ļauj mums testēt izmaiņas lietotnes lietotāja saskarnē, funkcijās vai iesaistīšanās kampaņās, lai redzētu, kā tās ietekmē galvenos rādītājus, piemēram, ieņēmumus un noturību, pirms tās tiek plaši ieviestas. A/B testēšanā netiek sekots līdzi atsevišķiem lietotājiem, bet gan apkopoti apvienotie lietošanas statistikas dati par lietotāju grupu, kas testēja attiecīgo funkciju.
Tehnoloģijas, ko izmanto, lai atvieglotu reklāmu sociālajos plašsaziņas līdzekļos
Mūsu lietotnēs tiek izmantota trešo pušu izsekošanas tehnoloģija, kas var apkopot informāciju par lietotāja iesaistīšanos un mijiedarbību ar mūsu lietotni un izmantot šo informāciju, lai veicinātu reklāmu ievietošanu ārpus mūsu platformām. Proti, mūsu lietotnes pašlaik izmanto Facebook, lai atvieglotu reklāmu Meta platformās. Facebook izsekošanas līdzeklis tiek instalēts jūsu ierīcē tikai tad, ja sniedzat savu piekrišanu. Apkopojamās personiskās informācijas piemēri ir jūsu e-pasts, ierīces informācija, produktu skatījumi, kā arī var tikt apstrādāti dati par pirkumu groziem.
Ja esat devis savu piekrišanu, Meta platformās (piemēram, Facebook vai Instagram) jūs varat sastapties ar mūsu reklāmu. Ne visas reklāmas, kas jūs sasniedz, ir balstītas uz jūsu personiskajiem datiem. Piemēram, dažas kampaņas nav vērstas uz jums kā indivīdu, bet gan uz plašāku Facebook lietotāju grupu. Piemēram, mēs varam pielāgot savas reklāmas kampaņas, pamatojoties uz paredzētās auditorijas ģeogrāfisko atrašanās vietu, tādējādi piedāvājot reģionam specifisku reklāmu, kas būtu jums aktuāla.
Kā atsaukt piekrišanu vai kontrolēt sekošanas tehnoloģijas izmantošanu mūsu lietotnēs?
Jūs vienmēr varat atsaukt savu piekrišanu nebūtiskas sekošanas tehnoloģijas izmantošanai mūsu lietotnēs. Ņemiet vērā, ka jūs nevarat kontrolēt nepieciešamās izsekošanas tehnoloģijas izmantošanu, jo šīs tehnoloģijas izmantošana ir nepieciešama, lai nodrošinātu pareizu lietotnes darbību. Gadījumā, ja nevēlaties, lai uz jums tiktu attiecināta nepieciešamā izsekošanas tehnoloģija, jums jāpārtrauc lietot mūsu lietotni un jādzēš tā no jūsu ierīces.
Pirmā reize, kad jums tiks lūgts iestatīt izsekošanas tehnoloģijas preferences būs tad, kad pirmo reizi atvērsiet lietotni. Pēc tam jebkurā laikā varat atsaukt vai mainīt savas preferences attiecībā uz sekošanas tehnoloģiju izmantošanu savā profilā, noklikšķinot uz "Pārvaldīt sekošanu". Preferences var iestatīt neatkarīgi no tā, vai lietojat lietotni kā viesis, nepiesakoties, vai arī esat pieteicies savā kontā.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka sekošanas tehnoloģijas izmantošana ir saistīta ar jūsu individuālo ierīci, nevis ar jūsu kontu vietnē boozt.com vai booztlet.com, un tas nozīmē, ka, ja pārlūkojat no dažādām ierīcēm (piemēram, tālruņa un planšetdatora), jums vajadzētu pārvaldīt vai atsaukt savu piekrišanu katrā no šīm ierīcēm.
Kā jūs varat ar mums sazināties?
Ja jums ir kādi jautājumi par to, kā mēs apstrādājam jūsu datus, nekautrējieties sazināties ar mums, rakstot uz dpo_lv@boozt.com.
Vai pa pastu:
c/o Boozt Fashion AB
Attn: DPO/Legal Department
Box 4535
SE-203 20 Malmö, Sweden