Tilbage

Hvornår bliver jeg tilbagebetalt for min retur?

Det tager op til 10 arbejdsdage (man-fre) før din pakke ankommer og behandles på vores lager.

Så snart vi har behandlet din retur, sender vi dig en kvittering på email og igangsætter straks tilbagebetaling. Afhængigt af betalingsmetode kan dette tage 2-5 bankdage, MobilePay op til 30 bankdage.

Har du valgt Klarna som betalingsalternativ?
Vi krediterer beløbet tilbage til Klarna, som vil sende dig en ny opdateret faktura.

Har du fået et forkert beløb tilbagebetalt?
Venligst kontakt vores kundeservice, så hjælper vi dig gerne videre.

Fandt du stadig ikke det rette svar? Lad os hjælpe dig!
Send os en email
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Ved at kontakte os godkender du vores betingelser og vilkår.