Sendingarrakning og breytingar

Hvernig get ég fylgst með pöntuninni minni?

Þú getur fundið rakningartengilinn í pöntunarstaðfestingu og kvittun sem er send á netfangið þitt um leið og pöntunin þín hefur verið send frá vöruhúsi okkar í Svíþjóð. Þú getur einnig fundið pöntunarstöðu þína og tengil á rakningu í pöntunarupplýsingum í Mínum Boozt.

Vinsamlegast athugið að rakningin er aðeins sýnileg þegar pakkinn er kominn í landið þitt og hefur verið skannaður á fyrstu flokkunarstöðinni. Þetta getur tekið 2-5 virka daga.

Get ég breytt afhendingaraðferð eða heimilisfangi?

Því miður er ekki hægt að breyta sendingarmáta eða heimilisfangi eftir að pöntunin hefur verið staðfest. Ef sendingaraðili getur ekki afhent pakkann þinn eða hann er ekki sóttur, mun hann skila sér til okkar og verður endurgreiddur þegar hann berst á vöruhúsið okkar.

Hvernig sæki ég pakkann minn?

Venjulega færðu upplýsingar um afhendingu sendar með SMS eða tölvupósti þegar pakkinn er tilbúinn til afhendingar. Því er mikilvægt að ganga úr skugga um að netfangið þitt og símanúmer séu rétt skráð við útskráningu.

Vinsamlegast athugið að eftir valinni sendingaraðferð gætir þú þurft að sýna skilríki eða sækja app dreifingaraðila í farsímann þinn til að sækja pakkann.