Hvordan fungerer "Enkel bytte" av gaver?

Hva er et byttebevis?

Gi bort en gave fra Boozt.com sammen med et byttebevis. Byttebevis kan brukes til å bytte varer som er gitt som gaver. Byttede varer vil bli byttet mot et gavekort som kan brukes på Boozt.com.

Byttebeviset inneholder instruksjoner på hvordan man bytter varen(e) og oppretter en forhåndsbetalt bytteetikett. Byttebeviset viser ikke prisen på varen(e).

Hvordan oppretter jeg et byttebevis?

Du kan opprette et byttebevis for bestillingene du har lagt inn når du vil innenfor 30-dagers returperioden. Følg trinnene nedenfor for å opprette ett byttebevis:

1. Gå til bestillingene dine i Min Boozt-kontoen din og velg en bestilling.

2. Klikk på «opprett byttebevis» for å velge varen(e) som skal inkluderes i byttebeviset. Du oppretter ett byttebevis for alle varene du har valgt.

3. Byttebeviset du oppretter vil være tilgjengelig for deg umiddelbart, og en kopi vil bli sendt til e-postadressen din.

Byttebeviset kan brukes til å opprette en retur for varen(e) som er inkludert i beviset, og kan returneres når som helst innenfor 30-dagersperioden fra kjøpstidspunktet.

Jeg har mistet byttebeviset jeg opprettet

Du kan opprette ett nytt byttebevis når som helst innen bytteperioden på 30 dager for varer som ikke er byttet.

Kan jeg opprette et byttebevis etter at jeg har lagt inn en ordre og mottatt varen(e)?

Ja, det kan du. Så lenge det er innenfor returperioden på 30 dager, kan du alltids opprette byttebevisene.

Hvordan får jeg refusjonen?

Hvis du byttet varen(e) ved hjelp av et byttebevis, vil du motta kjøpssaldoen i form av et gavekort som kan brukes på Boozt.com. Gavekortet sendes til e-postadressen din. Byttebeviset kan ikke byttes inn mot kontanter eller andre produkter.

Merk: Saldoen på gavekortet vil være den samme som prisen ved kjøpstidspunktet, og kan variere avhengig av salg, kampanjer og om det ble brukt rabattkode eller ikke.

Hvordan bytter jeg varer med et byttebevis?

For å bytte varer med et byttebevis, går du inn på vår side for enkelt gavebytte.

Legg inn byttekoden som du finner på byttebeviset, velg varen(e) som du ønsker å bytte og legg inn e-postadressen din. Du kan deretter laste ned en forhåndsbetalt returetikett som du kan bruke til å sende varen(e) tilbake til oss.

Forhåndsbetalt returetikett

Skriv ut den forhåndsbetalte returetiketten og fest den på pakken. Vennligst pakk varen(e) inn i solid plastemballasje eller en eske. Vi tar ikke imot varer som returneres i kun produktets originalinnpakning. Du vil også få informasjon om hvor du må levere pakken.

Den forhåndsbetalte returetiketten vil kun fungere hos visse pakkeleveringssteder. Dette følger standardene for ditt land og/eller hvilket firma som leverte varen(e).

Vi refunderer ikke skjønnhetsprodukter med brutt forsegling.

Saldoen jeg fikk på gavekortet er ikke riktig

Kontakt vår kundeservice hvis du har mottatt feil beløp på gavekortet.

Merk: Saldoen på gavekortet vil være den samme som prisen ved kjøpstidspunktet, og kan variere avhengig av salg, kampanjer og om det ble brukt rabattkode eller ikke.

Hvem kan jeg kontakte med ytterligere spørsmål vedrørende tilgodebevis?

Du er alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice på: customerservice_no@boozt.com eller telefon: 21 40 32 91