Returgebyrer og refusjon

Må jeg betale et returgebyr?

Nei. Returer er alltid gratis hos Boozt.com!

Når får jeg pengene tilbake for returen min?

Tilbakebetalinger blir vanligvis behandlet innen 14 til 18 dager etter at du har levert returpakken din til transportøren. Denne tidslinjen tar høyde for frakttid og lagerbehandling. Så snart tilbakebetalingen din er utført, sender vi en bekreftelse til din e-post.

Vennligst merk at avhengig av betalingsmåten din, kan det ta 2-5 virkedager før beløpet er synlig på bankkontoen din. Du finner refusjonsdetaljene på refusjonskvitteringen.

Hvorfor har ikke alle varene jeg returnerte blitt refundert?

Hvis du ikke har mottatt refusjon for alle varene du returnerte, kan den manglende varen ha blitt valgt ut for en rutinekontroll. Vær oppmerksom på at retur av varer fra flere bestillinger i samme pakke, eller bruk av en returetikett fra en annen bestilling, også kan føre til en forsinkelse i behandlingen av refusjonen din.

Du kan rapportere dette direkte via chatten vår. Bare åpne chatten, skriv at du har et problem med refusjonen av returen din, og boten vår vil hjelpe deg med å sende detaljene til vårt spesialteam.