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Wie funktioniert eine Rücksendung?

1. Um Ihre Rücksendung zu registrieren, melden Sie sich hier mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.
2. Packen Sie die Artikel sorgfältig in die wiederverwendbare Boozt-Versandtasche oder in eine andere ähnliche Verpackung. Alle zurückgegebenen Artikel müssen in der Originalverpackung mit Etiketten versehen und in unbenutztem Zustand sein.
3. Bringen Sie das richtige Rücksendeetikett, das wir Ihrer Bestellung beigelegt haben, auf dem Rücksendepaket an. Kleben Sie das Rücksendeetikett bitte unbedingt über dem vorhandenen Aufkleber auf dem Paket.
4. Geben Sie das Rücksendepaket bei dem auf dem Rücksendeetikett angegebenen Lieferanten ab. Rücksendeanweisungen finden Sie hier.*
5. Bewahren Sie die Rücksendequittung, die Sie vom Händler erhalten gut auf, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben. Unsere normale Bearbeitungszeit für Rücksendungen beträgt 16-20 Tage.

*Wenn Sie Ihre Rücksendung eigenständig frankieren, sind Sie für die Rücksendung verantwortlich, bis diese unser Lager in Schweden erreicht hat.

Bitte beachten Sie! Nach Ablauf der Rückgabefrist von 30 Tagen ist es nicht mehr möglich, das Etikett auszudrucken oder Ihre Rücksendung zu registrieren.

 

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