Tavoitteenamme on tarjota kaikille asiakkaillemme erinomainen ostokokemus. Parannamme aktiivisesti verkkosivustomme ja mobiilisovellustemme saavutettavuutta ja käytettävyyttä tarjotaksemme merkityksellisiä, osallistavia digitaalisia kokemuksia, jotka palvelevat kaikkia käyttäjiä.
Kuinka saavutettavia olemme?
Saavutettavuustyötämme ohjaavat Euroopan saavutettavuusdirektiivin vaatimukset. Tekninen toteutuksemme noudattaa pääosin yhdenmukaistettua eurooppalaista standardia EN 301 549 sekä kansainvälisesti tunnustettuja Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 -ohjeita, tasot A ja AA.
Pyrimme varmistamaan, että palvelumme ovat havaittavia, hallittavia, ymmärrettäviä ja kestäviä.
Varmistaaksemme ja ylläpitääksemme palveluidemme pitkäaikaisen esteettömyyden, otamme nämä seikat huomioon suunnittelu-, kehitys- ja testausvaiheissa. Kehitystyön aikana tiimimme käyttävät räätälöityjä esteettömyyden tarkistuslistoja, jotta vaatimukset toteutetaan johdonmukaisesti kaikilla alustoillamme. Suoritamme myös sisäisiä testejä ja jatkuvaa koulutusta tiimeillemme. Teemme tiivistä yhteistyötä ulkoisten kumppaneiden, kuten maksupalveluntarjoajien, kanssa varmistaaksemme, että heidän integroidut palvelunsa täyttävät samat korkeat esteettömyysvaatimukset alustallamme.
Tunnetut rajoitteet ja jatkuvat parannukset
Vaikka pyrimme siihen, että alustamme täyttävät saavutettavuusvaatimukset ja käyttäjien odotukset, tiedostamme, että tietyt osa-alueet eivät vielä täysin vastaa tavoitteitamme. Olemme sitoutuneet parantamaan näitä osa-alueita jatkuvasti:
Kontrasti: Pyrimme jatkuvasti varmistamaan, että tekstielementit erottuvat riittävän hyvin taustastaan.
Ei-tekstisisältö: Jatkamme visuaalisen sisällön, kuten tuotekuvien, verkkobannereiden ja videosisällön, kuvailun ja esittämisen parantamista varmistaaksemme, että se on täysin kaikkien käyttäjien saatavilla. Tähän sisältyy kuvien vaihtoehtoisen tekstin jatkuva käyttöönotto.
Interaktiiviset elementit ja linkit: Parannamme jatkuvasti linkkien ja muiden interaktiivisten elementtien saavutettavuutta.
Sähköpostin esteettömyys: Tiimimme parantavat sekä markkinointi- että transaktiosähköpostien esteettömyyttä keskittymällä avustavien teknologioiden parempaan tukeen ja sisällön selkeään esitystapaan.
Tekstin kuvat: Pyrimme varmistamaan, että tekstiä ei näytetä kuvina, mikä aiheuttaa laatuongelmia, kun käyttäjät suurentavat tai muuttavat näytön kokoa.
Näppäimistönavigointi: käsittelemme aktiivisesti tunnettuja ongelmia, jotka liittyvät näppäimistönavigointiin kassalla.
Pyrimme käsittelemään näitä alueita osana jatkuvaa kehityssykliämme. Huomaa, että nykyisten teknisten rajoitusten vuoksi emme valitettavasti pysty tarjoamaan tummaa tilaa tai suuntatukea mobiilisovelluksissamme. Jos haluat käyttää palveluitamme eri suunnassa, suosittelemme käyttämään verkkoversiota.
Ota yhteyttä saavutettavuusasioissa
Otamme mielellämme vastaan palautetta palveluidemme saavutettavuudesta. Jos kohtaat esteitä verkkosivustomme tai mobiilisovellustemme käytössä tai sinulla on parannusehdotuksia, kerrothan meille, jotta voimme puuttua asiaan. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: accessibility@boozt.com