Miten teen palautuksen?

Näin palautat tuotteet:

1. Kirjaudu Minun Boozt -tilillesi ja rekisteröi palautus "Omat tilaukset" -välilehdellä.

2. Rekisteröinnin jälkeen pakkaa kaikki palautettavat tuotteet ja kiinnitä palautustarra pakkaukseen. Ethän kiinnitä tarraa suoraan tuotepakkaukseen. Jos olet kadottanut palautustarran, löydät PDF-version liitteenä palautusrekisteröinnin vahvistussähköpostista.

3. Jätä palautuspaketti jakelijan palvelupisteeseen. Voit tarkistaa jakelijan palautuslähetteestäsi. Muista säilyttää palautuskuitti, kunnes palautuksesi on käsitelty ja hyvitetty.

Miten saan uuden palautustarran?

Palautustarra on aina liitettynä palautuksen rekisteröinnin vahvistussähköpostiin. Jos olet kadottanut tai käyttänyt ensimmäisen palautustarran, voit yksinkertaisesti rekisteröidä palautuksen Minun Boozt-tililläsi. Voit tulostaa tarran ja teipata sen pakettiin.

Voinko yhdistää useamman tilauksen tuotteita yhteen palautuspakettiin?

Ei, tämä ei ole mahdollista. Jokainen tilaus on palautettava erikseen omassa paketissaan käyttäen kyseisen tilauksen palautuslähetysmerkkiä. Tämä on välttämätöntä, jotta järjestelmämme voi tunnistaa ja käsitellä hyvityksesi oikein.

Pitääkö minun käyttää Booztin pakkausta palautukseen?

Suosittelemme aina käyttämään uudelleenkäytettävää pakkaustamme palautuksen yhteydessä, koska tämä on kätevämpi ja ympäristöystävällisempi ratkaisu. Jos et pysty käyttämään pakkausta uudelleen, voit käyttää jotain muuta. Varmista, että tuotteet on pakattu turvallisesti.