Sovelluksen seurantateknologioita koskeva huomautus

Boozt Fashion AB (556710-4699) käsittelee tietojasi tarjotakseen sinulle turvallisemman ja sujuvamman käyttökokemuksen, kun käytät Boozt- tai Booztlet iOS- ja Android-sovelluksia, jotka on ladattu Applen App Storesta tai Googlen Play Storesta. Saatamme kerätä tietoja sinusta ja laitteestasi, mukaan lukien henkilötietojasi. Tällä sivulla kuvataan, millaisia tietoja kerätään ja käsitellään.

Boozt Fashion AB on henkilötietojesi rekisterinpitäjä, kun käytät Boozt- tai Booztlet iOS- tai Android-sovelluksia. Henkilötietojesi käsittelyyn sovelletaan yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), sähköisen viestinnän tietosuojadirektiivin ja kansallisen tietosuojalainsäädännön säännöksiä. Lisäksi tietojenkäsittelyyn sovelletaan Euroopan tietosuojaneuvoston ja EU:n valvontaviranomaisten antamia täydentäviä linjauksia. Lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä on tietosuojakäytännössä.

Miten keräämme tietojasi, kun käytät sovelluksiamme?

Samoin kuin useimmat verkkosivustot käyttävät evästeitä tiettyjen käyttäjätietojen tallentamiseen, myös App Storesta tai Play Storesta ladatut mobiilisovellukset käyttävät samanlaisia työkaluja, jotka tunnetaan nimellä Software Development Kit (SDK). Nämä SDK:t helpottavat erilaisten toimintojen ja palveluiden välittämistä sovelluksen sisällä. Kolmannen osapuolen tarjoajat integroivat osan näistä teknologioista, kun taas toiset ovat sovellusten kehittäjien itsensä toteuttamia. Näiden työkalujen mahdollistamat toiminnot ovat tärkeitä käyttäjille, kuten kolmannen osapuolen kirjautumispalveluille ja kehittäjille, kuten sovellusten kaatumisanalyysille.

Vaikka nämä tekniikat ovat välttämättömiä sovellusten tiettyjen ominaisuuksien tarjoamiseksi, niillä on myös mahdollisuus kerätä tietoja, jotka liittyvät käyttäjien mieltymyksiin, selaustottumuksiin ja laitteen teknisiin tietoihin. Kun esimerkiksi käytät sovelluksiamme, se voi kerätä tietoa käyttötottumuksistasi. Nämä tiedot ovat meille arvokkaita, koska niiden avulla voimme parantaa palveluitamme ja mukauttaa sisältöä paremmin mieltymystesi mukaiseksi. Esimerkkejä tällaisista tiedoista voivat olla useimmin käyttämäsi sovelluksen ominaisuudet tai sovelluksen tiettyjen sivujen näkymät.

Jos käytät iOS-sovelluksiamme, voit valita, haluatko antaa sovelluksemme seurata toimintaasi muiden yritysten sovelluksissa ja verkkosivustoilla. Sovelluksemme kunnioittavat aina tekemääsi valintaa, eivätkä ne seuraa toimintaasi, jos olet kieltänyt seurannan.'

Millaisia tietoja kerätään, kun käytät sovelluksiamme?

Kun käytät Boozt- ja Booztlet iOS- ja Android-sovelluksia, tiedot tallennetaan paikallisesti laitteellesi käyttämällä SDK:ta tai vastaavaa tekniikkaa. Jos annat suostumuksesi seurantateknologialle, jota ei ole merkitty välttämättömäksi, sitä voidaan soveltaa meidän tai kolmannen osapuolen toimesta . Se säilyy laitteessasi, kunnes muutat suostumusasetuksiasi, kunnes sovellus on poistettu tai kunnes me tai kolmas osapuoli poistamme tiedot. Sovelluksissamme käytetty kolmansien osapuolten teknologia luokitellaan sen tarkoituksen ja toiminnallisuuden perusteella.

Tarvittava tekniikka

Tarvittavaa teknologiaa käytetään mahdollistamaan toiminnot, jotka ovat välttämättömiä sovelluksen moitteettoman toiminnan kannalta ja jotta voimme tarjota palveluitamme sovelluksen kautta.Tarvittava tekniikka mahdollistaa esimerkiksi kolmannen osapuolen todennuspalvelun (esim. kun kirjaudut sisään sovellukseen käyttämällä kolmannen osapuolen palvelua, kuten Google, Apple tai Facebook), push-ilmoitusten lähetyspalvelun sekä kolmannen osapuolen maksunvälityspalvelun integraation. Varmistaaksemme, että sovelluksemme toimivat moitteettomasti, käytämme Firebase Crashlytics -palvelua, jonka avulla voimme puuttua nopeasti mahdollisiin ongelmatilanteisiin. Kun sovelluskehittäjämme ovat tietoisia sovelluksen kaatumisista ja niiden perimmäisistä syistä, he voivat nopeasti toteuttaa korjauksia, joilla parannetaan sovelluksemme yleistä vakautta.

Mahdollisesti kerättävät henkilötiedot liittyvät sen kaupan valtion muistamiseen, josta haluat selata tai tehdä ostoksia, sekä ensisijaisen muotiluokan ja todennustunnuksen, joka tallennetaan, jotta sinut voidaan pitää kirjautuneena.

Sovelluksen suorituskyvyn seurantaan käytetty tekniikka

Sovelluksiemme suorituskyvyn ymmärtäminen on tärkeää, jotta voimme jatkuvasti parantaa sovelluksen toimivuutta. Nämä ovat välttämättömiä nopeuteen, reagointikykyyn tai vakauteen liittyvien ongelmien havaitsemisessa sekä ratkaisemisessa, mikä takaa sujuvan ja miellyttävän käyttökokemuksen.

Sovelluksemme käyttävät Firebase Performance Monitoring -toimintoa optimointialueiden tunnistamiseen, mikä parantaa sovelluksemme nopeutta ja reagointikykyä käyttäjille. Vaikka suurinta osaa tämän tekniikan avulla kerätyistä tiedoista ei voida yhdistää sinuun yksilöllisesti, jotkin Firebase SDK:n avulla kerätyt ja prosessoidut datapisteet sisältävät käyttäjän tunnisteen, laite- ja käyttöjärjestelmätiedot.

Käytämme Datadogia samalla tavalla valvomaan sovelluksemme luotettavuutta ja suorituskykyä. Sen avulla voimme havaita yleiset poikkeavuudet, suorittaa virheiden vianmäärityksen ja optimoida suorituskyvyn ja vakauden, mikä johtaa sujuvampaan ja tehokkaampaan käyttökokemukseen. Datadog auttaa meitä etsimään poikkeamien perimmäisiä syitä, ja vaikka luotamme yleensä kerättyihin tilastoihin, Datadog kerää myös yksittäisiä käyttäjien vuorovaikutuksia sovelluksessamme reaaliajassa, jota voimme sitten käyttää virheanalyysissä ymmärtääksemme, mikä aiheutti tällaisen virheen. Datadog tarkkailee siksi käyttäjän toimia sovelluksessa, sivun latausaikoja ja mahdollisia virheitä. Henkilötietojasi, kuten sovelluksen istuntotunnus, laite- ja käyttöjärjestelmätiedot, IP-osoite, sijainti ja sovelluksessa käytetty aika, voidaan kerätä.

Analyyttisiin tarkoituksiin käytetty tekniikka

Tämän teknologian avulla voimme kerätä tietoa käyttäjien vuorovaikutuksesta ja toiminnasta sovelluksissamme. Näiden tietojen avulla voimme ymmärtää asiakkaitamme ja käyttäjiämme paremmin sekä havaita kohtia, joilla käyttäjäkokemusta voidaan parantaa. Vaikka tämä teknologia voi kerätä henkilötietojasi, kaikkia analyyttisen teknologian avulla kerättyjä tietoja ei pidetä henkilökohtaisina, sillä monet analyyttiset tiedot kerätään kootusti, jolloin sinua käyttäjänä ei voida tunnistaa. Tätä teknologiaa käytetään vain, jos saamme siihen suostumuksesi.

Tätä tarkoitusta varten käytämme Firebase Analytics -palvelua, jonka avulla voimme mitata erilaisia parametreja, kuten käyttäjien sitoutumista, pysyvyyttä ja konversiolukuja, Google Analyticsin avulla. Nämä tiedot tarjoavat arvokkaita näkemyksiä siitä, kuinka käyttäjämme ovat vuorovaikutuksessa sovelluksemme eri ominaisuuksien kanssa, minkä ansiosta voimme tehdä tietoisia päätöksiä käyttökokemuksen parantamiseksi. Sovelluksen kanssa tapahtuvaan vuorovaikutukseen liittyvät henkilötiedot, kuten sivun katselut, klikkaukset, käytetty aika ja liikenteen lähteet, kerätään.

Snowplown kautta kerätään samankaltaisia analyyttisiä tietoja tuotteiden näyttökerroista ja asiakaspolusta sovelluksissamme. Kerätään esimerkiksi tietoja, kuten sivu-, tuote- ja bannerinäkymät sekä ostoskoriin lisätyt tuotteet.

Käytämme AVO Inspectoria laadunvarmistustyökaluna varmistaaksemme analytiikkatietojemme tarkkuuden ja luotettavuuden havaitsemalla ja ratkaisemalla tiedon laatuongelmia. AVO ei tallenna käyttäjien henkilötietoja, vaan käyttäjien tiedot anonymisoidaan, jolloin yksittäisiä käyttäjiä ei voida tunnistaa. Ei-henkilökohtaisia parametreja, kuten maa-, laite- ja käyttöjärjestelmätietoja, voidaan kerätä käyttämiemme analytiikan laadunvarmistustarkoituksiin.

Jos otat push-ilmoitukset käyttöön, saatamme kerätä tilastoja Salesforce Analyticsin kautta. Tietoja voidaan kerätä esimerkiksi siitä, avattiinko push-ilmoitus ja milloin se on avattu. Näiden tietojen kerääminen ja analysointi antaa meille mahdollisuuden ymmärtää, kuinka onnistuneita markkinointiponnistuksemme ovat mobiilikäyttäjille, ja vahvistaa, ovatko tuotteemme, palvelumme ja viestintämme relevantteja ja kiinnostavia.

Lisäksi käytämme Firebase A/B -testaustyökalua, jonka avulla voimme optimoida käyttökokemuksen kokeilemalla, miten sisältö näytetään verkkosivustolla. A/B-testauksen avulla voimme testata muutoksia sovelluksen käyttöliittymään, ominaisuuksiin tai sitouttamiskampanjoihin nähdäksemme, kuinka ne vaikuttavat keskeisiin mittareihin, kuten tuottoihin ja säilyvyyteen, ennen kuin otamme ne käyttöön laajasti. A/B-testauksessa ei kerätä tietoja yksittäisistä käyttäjistä, vaan kootaan ennemminkin yhteenlaskettuja käyttötilastoja ominaisuutta testanneiden käyttäjien ryhmästä.

Sosiaalisessa mediassa mainonnan helpottamiseksi käytetty tekniikka

Jos annat suostumuksesi, sovelluksemme voivat kerätä tietoja käyttäjän sitoutumisesta sekä vuorovaikutuksesta sovelluksen kanssa ja käyttää näitä tietoja mainonnan helpottamiseksi alustojemme ulkopuolella. Sovelluksemme käyttävät tällä hetkellä Facebookia helpottamaan mainontaa Meta-alustoilla. Facebook SDK asennetaan laitteeseesi vain, jos annat siihen suostumuksesi. Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista ovat sähköpostisi, laitetiedot, tuotearvostelut sekä ostoskorin tiedot, joita voidaan käsitellä.

Jos olet antanut suostumuksesi, saatat kohdata mainoksiamme Meta-alustoilla (esimerkiksi Facebook tai Instagram). Kaikki sinut tavoittava mainonta ei perustu henkilötietoihisi. Jotkut kampanjat eivät esimerkiksi ole kohdistettu sinulle yksilönä, vaan ne on suunnattu laajemmalle Facebook-käyttäjille. Voimme esimerkiksi räätälöidä mainoskampanjoitamme kohdeyleisön maantieteellisen sijainnin perusteella ja siten esittää sinulle osuvaa aluekohtaista mainontaa.

Miten peruuttaa suostumus tai hallita asetuksia?

Voit aina peruuttaa suostumuksesi muiden kuin välttämättömien tietojen keräämiseen sovelluksissamme. Huomaa, että et voi valvoa tarvittavan teknologian käyttöä, koska sen käyttö on välttämätöntä sovelluksen toimivuuden takaamiseksi. Jos et halua joutua välttämättömän teknologian käytön kohteeksi, sinun tulee lopettaa sovelluksemme käyttö ja poistaa se laitteestasi.

Sinua pyydetään asettamaan tietojenkeruuta koskevat asetukset ensimmäisen kerran, kun avaat sovelluksen ensimmäistä kertaa. Tämän jälkeen voit milloin tahansa peruuttaa tai muuttaa tiedonkeruuseen liittyviä mieltymyksiäsi profiilissasi napsauttamalla kohtaa ”Määritä asetukset”. Asetukset voidaan asettaa riippumatta siitä, käytätkö sovellusta vieraana kirjautumatta sisään vai oletko kirjautunut tilillesi.

Huomaa, että tietojen kerääminen liittyy yksittäiseen laitteeseesi eikä tiliisi osoitteessa boozt.com tai booztlet.com, mikä tarkoittaa, että jos selaat eri laitteilla (esimerkiksi puhelimella ja tabletilla), sinun on hallinnoitava tai peruutettava suostumuksesi kullakin laitteella.

Kuinka voit ottaa meihin yhteyttä?

Jos sinulla on kysyttävää siitä, kuinka käsittelemme sinua koskevia tietoja, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen dpo_fi@boozt.com.

Tai postitse:

c/o Boozt Fashion AB

Huomio: DPO/Legal Department

Laatikko 4535

SE-203 20 Malmö, Ruotsi