1. Rekisteröidäksesi palautuksen, kirjaudu sisään tästä tilausnumerollasi ja sähköpostiosoitteellasi.
2. Pakkaa palautettavat tuotteet huolellisesti uudelleensuljettavaan Boozt-palautuspussiin tai -pakettiin, tai vastaavaan pussiin/pakettiin. Kaikki palautettavat tuotteet tulee lähettää hintalappuineen niiden alkuperäisessä kunnossa ja pakkausmateriaaleissa.
3. Kiinnitä tilauksen mukana toimitettu, kyseisen tilauksen palautustarra palautuspakettiin.* Huomioithan kiinnittää palautustarran paketin päällä olevan alkuperäisen toimitustarran päälle. Älä kiinnitä palautustarraa suoraan tuotteen alkuperäiseen pakkaukseen, esim. kenkälaatikkoon tai muuhun tuotteeseen kuuluvaan materiaaliin.
4. Palauta paketti palautustarrassa ilmoitetulle jakelijalle.
5. Säilytä jakelijalta saamasi palautuskuitti, kunnes olet vastaanottanut meiltä rahanpalautuksesi. Normaali palautusten käsittelyaikamme on noin 16-18 päivää.
*Mikäli palautat tuotteita, jotka on luokiteltu helposti syttyväksi aineeksi, helposti syttyvän aineen symbolin tulee olla selvästi esillä palautuspaketissa. Palautuksessa suosittelemme uudelleenkäyttämään uudelleensuljettavaa Boozt-pussiamme, sillä tarvittava symboli löytyy jo tästä pussista. Vaihtoehtoisesti pystyt tulostamaan uuden symbolin täältä.
**Mikäli et käytä palautukseen palautustarrassasi ilmoitettua jakelijaa, olet vastuussa palautuspaketistasi kunnes se on vastaanotettu varastollamme.
DB Schenker:
Seuraa ylläolevia palautusohjeita ja palauta paketti DB Schenkerin toimipisteestä. Etsi lähin toimipisteesi täältä. Vaikka olisit noutanut tilauksesi DB Schenkerin lokerosta, suosittelemme palautusta toimipisteeseen. Pakettiautomaateista et saa palautuskuittia, mutta palautustapahtuma tallentuu Schenkerin järjestelmään. Onnistunut palautustapahtuma voidaan todentaa pakettiautomaatin näytöltä.
Huom! Mikäli et vastaanottanut tilauksessasi DB Schenkerin palautustarraa, otathan ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme.
Posti Express:
Seuraa ylläolevia palautusohjeita ja palauta paketti Postin toimipisteestä. Etsi lähin toimipisteesi täältä.
Postin kotiinkuljetus:
Seuraa ylläolevia palautusohjeita ja vaikka Posti toimitti tilauksen kotiisi, tulee palautus tehdä Postin toimipisteestä. Etsi lähin toimipisteesi täältä.
Bring:
Seuraa ylläolevia palautusohjeita ja palauta paketti Postin toimipisteestä. Etsi lähin toimipisteesi täältä.
PostNord Palvelupiste (MyPack Collect)
Mikäli valitsitte tilauksenne toimitukselle noutopistetoimituksen, seuratkaa ylläolevia palautusohjeita ja palauttakaa pakettinne mihin tahansa PostNordin toimipisteeseen maanlaajuisesti. Löydätte helposti lähimmän noutopisteenne ja/tai pakettilokeronne tästä linkistä.
PostNord Pakettiautomaatti (MyPack Collect)
Mikäli tilauksenne on toimitettu pakettipisteelle, seuratkaa ylläolevia palautusohjeita ja palauttakaa pakettinne mihin tahansa PostNordin toimipisteeseen/pakettipisteelle maanlaajuisesti. Löydätte helposti lähimmän noutopisteenne ja/tai pakettilokeronne tästä linkistä.
PostNord Lähiboksi
Mikäli tilauksenne on toimitettu Lähiboksiin, huomaattehan että palautus tulee tehdä PostNordin toimipisteelle tai pakettipisteelle maanlaajuisesti. Löydätte helposti lähimmän noutopisteenne ja/tai pakettilokeronne tästä linkistä.
Huomioithan, että vain normaalit toimituskulut hyvitetään vaikka koko tilaus palautetaan. Mahdollisten lisäpalveluiden, kuten esimerkiksi kotiinkuljetuksen lisämaksun erotuksen osuutta ei hyvitetä.
Mikäli haluat käyttää oikeuttasi perua kaupan, voit käyttää tähän tarkoitettua lomaketta, jonka löydät myynti- ja toimitusehdoistamme.