Måste jag använda Boozts emballage, och kan jag returnera från flera beställningar i ett paket?

Behöver jag skicka returen i Boozt-förpackningen?

Vi rekommenderar alltid att du använder den återförslutningsbara förpackningen när du returnerar eftersom att detta är ett mer miljövänligt alternativ. Om du inte kan återanvända förpackningen, använd ett annat emballage du har hemma. Se till att varorna är säkert förpackade.

Fäst retursedeln på paketet. Fäst den inte direkt på en produkts originalförpackning, t.ex. en skokartong eller annat material som hör till en vara. Varan ska alltid returneras i sitt ursprungliga skick.

Kan jag returnera varor från olika beställningar i samma paket?

Nej, detta är inte möjligt. Varje beställning måste returneras separat i sitt eget paket och med den specifika returetiketten som tillhör den beställningen. Detta är nödvändigt för att vårt system ska kunna identifiera och behandla din återbetalning korrekt.

Om du blandat varor från olika beställningar, vänligen meddela oss så snart som möjligt så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig att reda ut det.

Fäst retursedeln på paketet. Fäst den inte direkt på en produkts originalförpackning, t.ex. en skokartong eller annat material som hör till en vara.