Skal jeg bruge Boozts emballage, og kan jeg returnere fra flere ordrer i én pakke?

Skal jeg bruge Boozt pakkematerialer til at returnere?

Vi anbefaler altid at man bruger vores genanvendelige indpakning da det er nemmere og en mere miljøvenlig løsning. Hvis du ikke længere har indpakningen kan du sagtens bruge noget andet. Sørg endelig for at varerne er pakket godt.

Sæt returlabelen på pakken. Sæt den ikke direkte på produktets originale emballage, f.eks. en skotøjsæske eller andet materiale, der hører til en vare. Varen skal altid returneres i sin originale tilstand.

Kan jeg returnere varer fra forskellig ordrer i samme pose?

Nej, dette er desværre ikke muligt. Hver ordre skal returneres separat i sin egen pakke med den specifikke returlabel, der tilhører ordren. Dette er nødvendigt for, at vores system korrekt kan identificere og behandle din refusion.

Hvis du skulle komme til at blande varer fra forskellige ordrer, bedes du give os besked hurtigst muligt, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig med at løse det.

Sæt returlabelen på pakken. Sæt den ikke direkte på produktets originale emballage, f.eks. en skotøjsæske eller andet materiale, der hører til en vare.