Pitääkö minun käyttää Booztin pakkausta, ja voinko palauttaa useita tilauksia yhdessä paketissa?

Tuleeko palautuksessa käyttää Boozt-pussia/pakettia?

Suosittelemme aina uudelleenkäyttämään alkuperäisen uudelleensuljettavan pussin/paketin. Näin palautus on entistäkin helpompaa ja säästämme ympäristöä yhdessä. Mikäli alkuperäistä pussia/pakettia ei enää ole, voit tietenkin käyttää vastaavaa pussia/pakettia. Tarkistahan vain, että pakkaat tuotteet huolellisesti.

Kiinnitä palautustarra pakettiin. Ethän kiinnitä palautustarraa suoraan tuotteen alkuperäiseen pakkaukseen, esim. kenkälaatikkoon tai muuhun tuotteeseen kuuluvaan materiaaliin.

Voinko palauttaa tuotteita eri tilauksista yhdessä ja samassa paketissa?

Eri tilausten palautuksia ei voi yhdistää samaan lähetykseen. Jokainen tilaus tulee palauttaa erikseen kyseisen tilauksen omaa palautustarraa käyttäen. Tämä on välttämätöntä, jotta järjestelmämme tunnistaa palautuksen ja käsittelee hyvityksen oikein.

Jos olet yhdistänyt eri tilausten tuotteita samaan palautukseen, ilmoitathan siitä meille mahdollisimman pian, niin voimme auttaa sinua selvittämään asiaa parhaalla mahdollisella tavalla.

Kiinnitä palautustarra pakettiin. Älä kiinnitä sitä suoraan tuotteen alkuperäiseen pakkaukseen, esim. kenkälaatikkoon tai muuhun tuotteeseen kuuluvaan materiaaliin.