Wie funktioniert eine Rücksendung?

Sie können Ihre Rücksendung in wenigen einfachen Schritten online registrieren.

Klicken Sie auf den Link für Online-Rücksendungen unter "Mein Boozt". Melden Sie sich für einen einfacheren und schnelleren Zugriff in Ihrem Konto an. Wählen Sie die Bestellung, die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, und den Rücksendegrund für die Rücksendung aus.

Sie können Ihre Rücksendung in wenigen einfachen Schritten online registrieren.
Der nächste Schritt besteht darin, Ihre Artikel in die Versandtasche zu packen. Alle zurückgegebenen Artikel sollten im Originalzustand und in der Originalverpackung einschließlich Etiketten, z.B. Schuhe sollten mit dem Original-Schuhkarton zurückgegeben werden. Verwenden Sie das beiliegende Rücksendeetikett. Bitte verdecken oder entfernen Sie den alten Adressaufkleber auf dem Paket.

Senden Sie das Paket von Ihrem Postamt aus und denken Sie daran eine Quittung anzufordern, wenn Sie das Paket beim Postmiarbeiter/Packstation abgeben, damit Ihr Paket versichert ist. Es ist kostenlos Ihr Paket zurückzugeben, wenn Sie das mitgelieferte Rücksendeetikett verwenden.

HINWEIS! Wenn Sie das mitgelieferte Rücksendeetikett nicht verwenden, sind Sie für Ihre Produkte verantwortlich, bis diese in unserem Lager eingehen.

Normalerweise dauert es 10 bis 14 Werktage (Mo-Fr), bis wir Ihre zurückgegebenen Artikel in unserem Lager erhalten und bearbeiten können. Sie erhalten eine E-Mail mit der Rücksendebestätigung, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wird. Diese enthält Informationen zur Rückerstattungsdauer, abhängig von Ihrer Zahlungsart.

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