Atgriešanas instrukcijas un etiķete

Kā atgriezt preci?

Sekojiet šiem soļiem, lai atgrieztu preces:

Ielogojieties savā Mans Boozt kontā un reģistrējiet atgriešanu sadaļā "Mani pasūtījumi".

2. Pēc reģistrācijas iepakojiet visas atgriežamās preces un uzlīmējiet atgriešanas etiķeti uz iepakojuma. Lūdzu, nelīmējiet etiķeti tieši uz produkta iepakojuma. Ja esat pazaudējis atgriešanas etiķeti, PDF versiju atradīsiet pievienotu atgriešanas reģistrācijas apstiprinājuma e-pastam.

3. Nododiet atgriešanas paku izplatītāja servisa punktā. Izplatītāju varat pārbaudīt uz jūsu atgriešanas etiķetes. Atcerieties saglabāt čeku, līdz jūsu atgriešana ir apstrādāta un atmaksāta.

Kā es varu saņemt jaunu atgriešanas etiķeti?

Atgriešanas etiķete vienmēr ir pievienota atgriešanas reģistrācijas apstiprinājuma e-pastam. Ja esat pazaudējis vai izmantojis pirmo atgriešanas etiķeti, varat vienkārši reģistrēt jaunu atgriešanu Boozt kontā. Varat izdrukāt etiķeti un pielīmēt to pie iepakojuma.

Vai es varu apvienot preces no vairākiem pasūtījumiem vienā atgriešanas pakā?

Nē, tas nav iespējams. Katrs pasūtījums jāatgriež atsevišķi savā iepakojumā, izmantojot konkrēto atgriešanas etiķeti attiecīgajam pasūtījumam. Tas ir nepieciešams, lai mūsu sistēma pareizi identificētu un apstrādātu jūsu atmaksu.

Vai man ir jāizmanto Boozt iepakojums atgriešanai?

Mēs vienmēr iesakām atgriešanai izmantot mūsu daudzreizlietojamo iepakojumu, jo tas ir ērtāks un videi draudzīgāks risinājums. Ja nevarat atkārtoti izmantot iepakojumu, droši izmantojiet kaut ko citu. Pārliecinieties, ka preces ir droši iepakotas.