Vad händer om jag har mottagit en defekt produkt?

Vi upplever just nu en hög mängd förfrågningar och arbetar för att svara så snabbt som möjligt. Vi ber vänligen om ditt tålamod!

Gör en reklamation

Saknad vara

Skadat paket

Fel vara

Vad händer om jag har mottagit en defekt produkt?

Vi beklagar att du har mottagit en defekt produkt! Du kan enkelt rapportera den defekta varan med hjälp av formuläret i vår chatt.

Se till att bifoga en kort beskrivning av defekten och tydliga bilder av produkten med prislappar kvar.

Hur gör jag en reklamation?

För att registrera en reklamation, logga in på Mitt Boozt eller använd vår returportal med ditt ordernummer och din mejladress.

Gå till ”Mina beställningar” och välj rätt beställning och produkt som du vill reklamera.

Vänligen notera att om du har haft produkten i mindre än 30 dagar kan du följa instruktionerna under ”Vad gör jag om jag har fått en defekt produkt?”

Skapa reklamation

Chatta med oss

15.6.-15.8.2026

Mån–Tor: 8-16 Fre: 8-15:30

Hur får jag en ny produkt efter att min reklamation har godkänts?

Vad händer med våra reklamationer?

Villkor för reklamationskompensation